Estado
La convocatoria 1333 a 1354 – Territorial II ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Apoyar la gestión administrativa de la dependencia, de forma oportuna, conforme a los
procesos y procedimientos definidos, y a las orientaciones del superior inmediato
Entidad
Alcaldia Zipaquira.
Requisitos de estudios
Diploma bachiller en cualquier modalidad.
Requisitos de experiencia
Seis (6) meses de experiencia laboral.
Funciones del cargo
- Administrar, operar y salvaguardar los equipos, elementos y demás bienes asignados para el logro de las funciones y/o competencias de la dependencia de acuerdo con los protocolos, instrucciones y procedimientos establecidos.
- Realizar el proceso de archivo de las comunicaciones oficiales y demás documentos producidos mediante la gestión de los procesos, según los lineamientos de archivo establecidos.
- Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el área de desempeño del empleo.
- Apoyar actividades propias de la dependencia, según los procedimientos establecidos.
- Apoyar la recepción de las PQRS recibidas por el correo oficial y el programa que disponga la entidad para su trámite, direccionar a las áreas y profesionales respectivos para su debido trámite y respuesta, hacer seguimiento de la solicitud para que el trámite se realice en los tiempos establecidos en la normatividad vigente hasta llegar a su finalización, así mismo, apoyar el trámite de envío de las PQRS que salen de la entidad o se requieren a nivel interno.
- Apoyar la transferencia de documentos de la dependencia al archivo central, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Implementar los Sistemas de Gestión que se definan para la entidad en lo que le compete frente a su proceso, mediante la aplicación de las herramientas que para ello se definan, el planteamiento y desarrollo de acciones de mejora cuando ello se requiera.
- Atender y orientar a los usuarios tanto internos como externos, suministrando la información general que requieran de conformidad con los trámites, las autorizaciones y los procedimientos establecidos propios de del área.
- Apoyar la proyección de memorandos, oficios y demás comunicaciones o, documentos relacionados con los asuntos que deba atender la dependencia, de manera oportuna.