Estado
La convocatoria 828 a 979 y 982 a 986 – Municipios Priorizados para el Posconflicto ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Ejercer labores profesionales relacionadas con el proceso de cobro persuasivo y coactivo, de acuerdo con la normatividad vigente sobre la materia y las políticas establecidas por la Administración Municipal.
Entidad
Alcaldia Segovia.
Requisitos de estudios
Título de formación profesional en disciplina académica del Núcleo Básico del Conocimiento (NBC) en: Derecho y Afines. Tarjeta o matrícula profesional en los casos reglamentados por la Ley.
Requisitos de experiencia
Doce (12) meses de experiencia relacionada.
Funciones del cargo
- Coordinar, verificar que todos los procesos, procedimientos del área estén documentados y actualizados de acuerdo a los lineamientos establecidos.
- Realizar la recuperación de la cartera de impuesto predial, industria y comercio y tránsito y transporte conforme a la normativa correspondiente a la materia.
- Realizar el proceso de cobro jurídico persuasivo y coactivo a la cartera vencida de acuerdo a los parámetros establecidos.
- Realizar procesos que promuevan una cultura de pago voluntaria a los impuestos municipales atendiendo los lineamientos de la Entidad.
- Evitar que se presenten prescripciones como resultado del no cobro de la cartera, con el fin de mitigar el riesgo de incurrir en errores de procedimientos dentro de los procesos de cobro coactivo que se adelantan actualmente
- Tramitar los asuntos sometidos a su consideración dentro de los términos establecidos, procurando el mejoramiento continuo en cuanto a oportunidad y calidad.
- Actualizar y mantener las bases de datos que contienen información relativa a los procedimientos atendidos, de acuerdo con los lineamientos establecidos y las instrucciones impartidas; al igual que disponer de manera oportuna y confiable, información tanto física como electrónica que sirva de insumo para la toma de decisiones y la elaboración de informes relativos a la gestión.
- Proyectar oportunamente las respuestas para los derechos de petición, demás solicitudes y comunicaciones que le sean asignadas, atendiendo los procedimientos establecidos en la Entidad y las normas relativas al tema.
- Elaborar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas con la oportunidad y periodicidad requeridas, con el fin de facilitar la toma de decisiones y atender los requerimientos efectuados por organismos de control, entidades gubernamentales, particulares y en general por quien demande la prestación del servicio.
- Atender a usuarios internos y externos de acuerdo con la naturaleza de las funciones asignadas y según las políticas y parámetros de servicio establecidos.
- Participar en los planes, programas y proyectos que se adelanten en la dependencia, así como en las reuniones o comités en los cuales sea designado, de acuerdo con las instrucciones del jefe inmediato.
- Realizar la supervisión de los contratos que le sean asignados, conforme a las normas legales vigentes y cumpliendo los procedimientos adoptados en el Sistema de Gestión de la Calidad.
- Contribuir con el mantenimiento y mejoramiento continuo del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad, a través de la participación en la elaboración y actualización de manuales de procesos, procedimientos e indicadores de la dependencia; así como proponer e implementar acciones preventivas y correctivas para prevenir y mitigar riesgos.
- Las demás funciones que le sean asignadas por autoridad competente que estén acordes con la naturaleza del cargo, el nivel y el área de desempeño.