Estado
La convocatoria 806 a 825 – Distrito Capital y CNSC ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Brindar atención a la ciudadanía, sobre los servicios y trámites ofrecidos por la Administración Distrital, de acuerdo con los lineamientos establecidos por el superior jerárquico y con la oportunidad requerida.
Entidad
Secretaria General.
Requisitos de estudios
Aprobación de cuatro (4) años de educación básica secundaria.
Equivalencias:
- Las previstas en el artículo 25 del Decreto 785 de 2005.
Requisitos de experiencia
No requiere experiencia.
Equivalencias:
- Las previstas en el artículo 25 del Decreto 785 de 2005.
Funciones del cargo
- Apoyar administrativamente en los procesos y procedimientos de la dependencia, con el fin de cumplir con los objetivos de la Entidad.
- Realizar actividades de información y atención al usuario sobre los servicios y trámites distritales y de las demás entidades que hacen presencia en la administración distrital, de manera oportuna
- Realizar actividades de apoyo relacionadas con la ejecución de los servicios de los diferentes puntos de atención adscritos a la Secretaría General, de acuerdo con los lineamientos establecidos por el superior jerárquico.
- Apoyar actividades que promuevan el uso de los canales y/o medios de interacción ciudadana, de manera oportuna.
- Apoyar y asistir en actualización de las bases de datos o de los aplicativos como soporte a las actividades de la dependencia, de manera oportuna y eficiente.
- Apoyar logísticamente las actividades desarrolladas por la dependencia, de forma oportuna y eficiente.
- Apoyar la aplicación de instrumentos de medición a la ciudadanía dispuestos, de manera oportuna y eficiente.
- Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por el jefe inmediato, relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.