Estado
La convocatoria 639 a 739 – Territorial Centro Oriente ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Desarrollar labores de apoyo a la gestión tales como manejo y consolidación de la información, manejo de correspondencia y trámites administrativos, operativos y logísticos inherentes a los objetivos del programa o proceso en el que participa, mediante la aplicación de procedimientos y herramientas establecidas, optimizando y potencializando los recursos, contribuyendo así al logro de los objetivos corporativos y metas de la dependencia.
Entidad
Alcaldia Pereira.
Requisitos de estudios
• Terminación y aprobación de educación básica primaria
Equivalencias:
- Las descritas en el artículo 25 del decreto 785 de 2005 ” Por el cual se establece el sistema de nomenclatura y Clasificación y de funciones y requisitos generales de los empleos de las entidades territoriales que se regulan por las disposiciones de la Ley 909 de 2004″
Requisitos de experiencia
• Dos meses de experiencia laboral.
Equivalencias:
- Las descritas en el artículo 25 del decreto 785 de 2005 ” Por el cual se establece el sistema de nomenclatura y Clasificación y de funciones y requisitos generales de los empleos de las entidades territoriales que se regulan por las disposiciones de la Ley 909 de 2004″
Funciones del cargo
- Realizar las actividades de recepción, traslado y control de peticiones en general, verificando su oportuna respuesta.
- Brindar atención en los puntos de información turística adscritos a la Red Nacional de PIT´S de Fontur y del Viceministerio de Turismo que se encuentran ubicados en el Aeropuerto Internacional Matecaña y en el Centro Cultural Lucy Tejada, brindando información turística a los propios y visitantes.
- Brindar apoyo logístico a los puntos de Información Turística haciendo seguimiento, acompañamiento en la organización y gestión del material promocional.
- Velar por el adecuado orden e inventario del material promocional que se ubica y distribuye en los puntos de información turística.
- Mantener contacto permanente con el Líder del proceso para ejercer las actividades de apoyo administrativo u operativo.
- Hacer uso de los programas, aplicativos y soluciones informáticas puestas a disposición por la Administración local y nacional con el fin de mantener al día la información y garantizar la trazabilidad de los procesos administrativos.
- Recopilar, procesar y socializar información sobre turismo con el equipo de trabajo y actores de interés.
- Participar activamente en los diferentes eventos de ciudad, en las agendas de temporada como apoyo administrativo, logístico y operativo, donde sea delegado el director de turismo o el secretario de despacho.
- Recolectar y tabular las encuestas de satisfacción al cliente aplicado a los procesos de capacitación e información turística y remitirlas al responsable de su organización y análisis.
- Las demás que le sean asignadas por el jefe inmediato y que estén acordes con la naturaleza o propósito del cargo