Estado
La convocatoria 1137 a 1304 – Boyacá, Cesar y Magdalena ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Este es un empleo del nivel asistencial cuyas funciones son colaborar en actividades de apoyo y/o complementarias de las tareas propias de los niveles superiores en labores relacionadas con la ventanilla única de atención.
Entidad
Instituto Transito Boyaca Itboy.
Requisitos de estudios
Titulo de bachiller en cualquier modalidad
Requisitos de experiencia
12 meses de experiencia relacionada.
Funciones del cargo
- Las dem�s que le sean asignadas por su superior jer�rquico y/o la autoridad competente de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el �rea de desempe�o del cargo.
- Realizar el tr�mite requerido para la gesti�n de la correspondencia interna y externa de la entidad a trav�s del sistema de gesti�n documental dispuesto para tal fin (software o m�dulo de radicaci�n), en cumplimiento de lo dispuesto en el c�digo de �tica o integridad adoptado por la entidad.
- Responder y velar por la seguridad y el correcto funcionamiento de equipos, , bienes, instrumentos, insumos, materiales o elementos de servicio que est�n bajo su cuidado y responder por ellos, garantizando su conservaci�n y buen uso, evitando p�rdidas, hurto o el deterioro de los mismos.
- Realizar actividades que garanticen la implementaci�n, sostenibilidad y mejora del (los) sistema (s) de gesti�n establecido (s) para la entidad de acuerdo a la normatividad vigente.
- Elaborar todo tipo de documentos tales como resoluciones, oficios, actas, memorandos, circulares, cuadros, certificaciones, constancias, registros, correos electr�nicos y dem�s documentos que sean requeridos para la gesti�n de la dependencia, de acuerdo a las instrucciones impartidas por superior jer�rquico o los procedimientos establecidos.
- Realizar actividades de apoyo y asistenciales para la gesti�n de la dependencia asignada de conformidad con los planes, programas y proyectos adoptados.
- Recepci�n de derechos de petici�n, tutelas o solicitudes en general a trav�s del correo electr�nico dispuesto para tal fin por la entidad.
- Generar las gu�as para el env�o de la correspondencia a trav�s de la empresa de mensajer�a contratada para tal fin por la entidad, y realizar; a trav�s de correo electr�nico, el seguimiento a las devoluciones de correspondencia enviada.
- Garantizar una excelente atenci�n al usuario ya sea de forma personal o mediante la utilizaci�n de los diferentes canales de comunicaci�n dispuestos por el Instituto para tal fin, de conformidad con los tr�mites, las autorizaciones y los procedimientos establecidos, para que estos accedan satisfactoriamente a los servicios ofrecidos por la Instituci�n.
- Operar sistemas, programas o software que la entidad tenga disponibles para la administraci�n de la informaci�n incluyendo correos institucionales, p�gina web y dem�s herramientas o aplicativos.
- Realizar la gesti�n documental en su �rea de desempe�o y fomentar la conservaci�n adecuada de los documentos y archivos, mediante la utilizaci�n de procedimientos y operaciones archiv�sticas de conformidad con las normas y t�rminos vigentes relacionadas con el sistema de gesti�n documental. As� como realizar la entrega de inventarios �nicos documentales cuando se presente una situaci�n administrativa.
- Elaborar, enviar y/o cargar los informes, reportes, requerimientos o estad�sticas exigidos por su jefe inmediato, o por otras entidades, instancias u �rganos de control que los soliciten, en la oportunidad y el medio definido para tal fin y que tengan que ver con el rol y la naturaleza de sus funciones dentro de la entidad.
- Realizar seguimiento al tr�mite de gesti�n de correspondencia en la entidad.