Estado
La convocatoria Superintendencias ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
DESEMPENAR FUNCIONES DE OFICINA Y DE ASISTENCIA ADMINISTRATIVA ENCAMINADAS A FACILITAR EL DESARROLLO Y EJECUCION DE LAS ACTIVIDADES DEL AREA DE DESEMPENO.
Entidad
Superintendencia Servicios Publicos Domiciliarios Abierto.
Requisitos de estudios
Aprobación de Dos(2) Años de PROFESIONAL en NBC: SIN CLASIFICAR.
Requisitos de experiencia
Doce(12) meses de EXPERIENCIA RELACIONADA,
O, Doce(12) meses de EXPERIENCIA LABORAL
Funciones del cargo
- EJECUTAR ACTIVIDADES PARA LA GESTION DOCUMENTAL DE LA DEPENDENCIA, REALIZANDO LAS TRANSACCIONES EN LOS APLICATIVOS CORRESPONDIENTES, Y SIGUIENDO LOS PROCEDIMIENTOS Y POLITICAS INTERNAS.
- RECIBIR LAS PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS ASIGNADOS A LA DEPENDENCIA, Y APLICAR EL TRAMITE CORRESPONDIENTE, SIGUIENDO LOS TIEMPOS Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.
- APOYAR LA ELABORACION DE DOCUMENTOS, ACTAS, REPORTES, ESTADISTICAS E INFORMES EN LAS CONDICIONES DE CALIDAD Y OPORTUNIDAD QUE SE LE INDIQUEN.
- DESEMPEÑAR LAS DEMAS FUNCIONES QUE LE SEAN ASIGNADAS POR LA AUTORIDAD COMPETENTE, DE ACUERDO CON EL AREA DE DESEMPEÑO, EL NIVEL JERARQUICO Y LA NATURALEZA DEL EMPLEO.
- SUMINISTRAR INFORMACION A LOS USUARIOS INTERNOS Y CIUDADANOS DE ACUERDO CON LA NORMATIVA, DERECHOS Y DEBERES, PRODUCTOS Y SERVICIOS Y SEGUN CANALES DE COMUNICACION ESTABLECIDOS.
- DAR TRAMITE A CORREOS ELECTRONICOS, LLAMADAS, CORRESPONDENCIA Y DEMAS SOLICITUDES DE LA DEPENDENCIA.
- APOYAR ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS Y LOGISTICAS QUE REQUIERAN LA GESTION Y REUNIONES DE LA DEPENDENCIA.
- LLEVAR LA AGENDA DE ACTIVIDADES EN LAS QUE PARTICIPA EL SUPERIOR INMEDIATO, ATENDIENDO LOS ASUNTOS LOGISTICOS DE LAS MISMAS.
- APOYAR LA RESPUESTA A LAS SOLICITUDES DE CARACTER ADMINISTRATIVO QUE REALICEN LOS USUARIOS INTERNOS Y EXTERNOS DEL AREA, POR LOS DIFERENTES CANALES QUE ESTABLEZCA LA ENTIDAD.
- PARTICIPAR EN LA IMPLEMENTACION Y MEJORA CONTINUA DEL MODELO INTEGRADO DE PLANEACION Y GESTION DE LA SUPERINTENDENCIA.
- BRINDAR ASISTENCIA OPERATIVA Y LOGISTICA PARA LA GESTION DE LOS SERVICIOS ADMINISTRATIVOS DE LA SUPERINTENDENCIA, DE ACUERDO CON LOS LINEAMIENTOS E INSTRUCCIONES IMPARTIDAS.
- BRINDAR APOYO A LAS ACTIVIDADES PARA EL MANEJO Y SEGUIMIENTO DE ELEMENTOS Y BIENES DEL AREA, CONFORME AL PROCEDIMIENTO INTERNO.