Estado
La convocatoria Superintendencias ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
APOYAR LA FORMULACION, DISENO, ORGANIZACION, EJECUCION Y CONTROL DE LOS PLANES Y PROGRAMAS DEL GRUPO DE COMUNICACIONES
Entidad
Superintendencia Economia Solidaria Abierto.
Requisitos de estudios
Título de PROFESIONAL en NBC: COMUNICACION SOCIAL, PERIODISMO Y AFINES.
Alternativas:
- Título de PROFESIONAL en NBC: COMUNICACION SOCIAL, PERIODISMO Y AFINES. Titulo de postgrado en la modalidad de ESPECIALIZACION EN AREAS RELACIONADAS CON LAS FUNCIONES DEL EMPLEO.
Requisitos de experiencia
Veinticuatro(24) meses de EXPERIENCIA PROFESIONAL RELACIONADA
Alternativas:
- NO REQUIERE EXPERIENCIA
Funciones del cargo
- ATENDER LAS PETICIONES VERBALES PRESENTADAS A LA ENTIDAD, RELACIONADAS CON INFORMACION GENERAL
- SOBRE SU MISION, FUNCIONES, TRAMITES, NORMATIVIDAD VIGENTE
- APOYAR LAS ACCIONES DE PROMOCION DE LA PARTICIPACION CIUDADANA Y EL CONTROL SOCIAL A LA GESTION
- DE LA ENTIDAD EN COORDINACION CON EL GRUPO DE COMUNICACIONES
- PARTICIPAR EN LA ELABORACION DE LAS ESTADISTICAS Y DEMAS INFORMACION GERENCIAL QUE REQUIERAN LAS
- DIRECTIVAS DE LA ENTIDAD PARA LA FIJACION DE POLITICAS RELACIONADAS CON LA COMUNICACION DE LA
- ENTIDAD
- COLABORAR EN LA PROPOSICION DE POLITICAS DE COMUNICACION DE LA ENTIDAD
- REALIZAR LAS LABORES LOGISTICAS NECESARIAS PARA DESARROLLAR LAS ACCIONES PROPIAS DEL AREA DE
- COMUNICACIONES.
- MANTENER INFORMADO AL PUBLICO SOBRE LOS ASUNTOS DE INTERES GENERAL PARA EL DESARROLLO DE LA
- ACTIVIDAD MISIONAL Y DE APOYO DE LA ENTIDAD A TRAVES DE LOS MEDIOS DE COMUNICACION DISPONIBLES
- MANTENER ACTUALIZADAS LAS LISTAS Y BASES DE DATOS FISICAS Y ELECTRONICAS NECESARIAS PARA LA
- GESTION DE LA OFICINA DE COMUNICACIONES.
- RECIBIR Y DIRECCIONAR LAS QUEJAS O RECLAMOS QUE DE MANERA PERSONAL, TELEFONICA O VIRTUAL FORMULEN
- LOS CIUDADANOS Y QUE SE RELACIONEN CON LA MISION DE LA ENTIDAD DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD
- VIGENTE
- PARTICIPAR EN EL DESARROLLO DE LOS PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTOS DE COMUNICACION INTERNA Y
- EXTERNA DE LA ENTIDAD.
- REVISAR Y HACER EL TRAMITE QUE COMPETA DE LA INFORMACION SUMINISTRADA POR LOS CLIENTES INTERNOS
- Y EXTERNOS A TRAVES DE LOS MODULOS DE INTERACCION DISPONIBLES EN LA PAGINA WEB E INTRANET DE LA
- ENTIDAD.
- RECIBIR Y TRAMITAR, A TRAVES DE LA LINEA GRATUITA DE ATENCION AL USUARIO, CUALQUIER RECOMENDACION,
- DENUNCIA O RECLAMO RELACIONADO CON LAS FUNCIONES QUE DESEMPEÑA O SERVICIOS QUE PRESTA LA
- ENTIDAD, DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES.
- EJERCER Y APLICAR EL AUTOCONTROL Y RESPONDER ANTE SU SUPERIOR INMEDIATO POR LA APLICACION Y
- EJECUCION DE LAS DISPOSICIONES, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO (MECI),
- SISTEMA DE GESTION DOCUMENTAL, EL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD, EL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL,
- EL SISTEMA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION, SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Y LA GESTION
- INTEGRAL DE RIESGOS, DE LOS PROCESOS Y ACTIVIDADES QUE CONFORMAN SUS FUNCIONES
- ATENDER LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACION PERIODISTICA QUE SE PRESENTEN EN LA ENTIDAD
- ACTUALIZAR EL MANEJO E INFORME PERMANENTE LA BASE DE DATOS QUE PERMITA CONTROLAR LA INCIDENCIA
- Y EL TIPO DE PETICION, QUEJA O RECLAMO PRESENTADOS
- ORGANIZAR Y COORDINAR LA ACTUALIZACION DE LA INFORMACION PERIODISTICA DE INTERES INTERNO Y EXTERNO
- A TRAVES DE LOS DIVERSOS MEDIOS DE COMUNICACION DISPONIBLES
- LAS DEMAS QUE LE ASIGNEN Y QUE CORRESPONDAN A LA NATURALEZA DEL EMPLEO
- MANTENER UN ARCHIVO ACTUALIZADO DE LA INFORMACION GENERADA EN LOS MEDIOS DE COMUNICACION
- SOBRE LA ENTIDAD Y TEMAS RELACIONADOS CON EL SECTOR
- APOYAR LA ACTUALIZACION DE LOS MEDIOS DE COMUNICACION FISICOS Y ELECTRONICOS DE LA ENTIDAD
- PARTICIPAR EN LA PRODUCCION DE LOS MEDIOS, FORMATOS Y ESPACIOS DE COMUNICACION PRESENCIALES,
- ESCRITOS, AUDIOVISUALES Y ELECTRONICOS HABILITADOS EN LA ENTIDAD PARA LA DIFUSION DE SUS PLANES,
- PROGRAMAS, PROYECTOS, NORMAS Y DEMAS TEMAS DE INTERES INSTITUCIONAL ENTRE LOS USUARIOS INTERNOS
- Y EXTERNOS