Estado
La convocatoria Entidades del Orden Territorial 2022 ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
APOYAR LA ENTIDAD EN LA ATENCION INTERNA Y EXTERNA TELEFONICA, RECEPCION DE USUARIOS Y REALIZAR TAREAS ADMINISTRATIVAS Y DE GESTION BASICAS, RECIBIENDO, REGISTRANDO Y TRANSMITIENDO INFORMACION Y DOCUMENTACION, ASI COMO OPERACIONES DE TRATAMIENTO DE DATOS, MANTENIENDO LA CONFIDENCIALIDAD REQUERIDA Y OBSERVANDO LAS NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Entidad
Establecimiento Publico Ambiental Barranquilla Verde.
Requisitos de estudios
FORMACION BASICA: Título de BACHILLERATO.
Requisitos de experiencia
Treinta y seis(36) meses de EXPERIENCIA RELACIONADA
Funciones del cargo
- TRAMITAR CORRESPONDENCIA Y PAQUETERIA, TANTO INTERNA COMO EXTERNA, UTILIZANDO LOS MEDIOS Y CRITERIOS ESTABLECIDOS.
- UTILIZAR LAS NORMAS DE CORTESIA EN SU RELACION CON LOS CLIENTES, TENIENDO EN CUENTA LA IMAGEN CORPORATIVA DE LA ENTIDAD.
- ELABORAR Y O TRANSCRIBIR OFICIOS, INFORMES, CIRCULARES, ACTAS Y DEMAS DOCUMENTOS SOLICITADOS POR EL SUPERIOR INMEDIATO, CON BASE EN LAS INSTRUCCIONES DADAS.
- CUMPLIR LAS NORMAS DE SEGURIDAD LABORAL, DETECTANDO Y PREVINIENDO LOS RIESGOS ASOCIADOS AL PUESTO DE TRABAJO.
- ORIENTAR A LOS USUARIOS Y SUMINISTRAR INFORMACION, DOCUMENTOS O ELEMENTOS QUE LE SEAN SOLICITADOS DE CONFORMIDAD CON LOS TRAMITES, LAS AUTORIZACIONES Y LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS
- UTILIZAR LOS EQUIPOS DE TELEFONIA, RECIBIENDO, DISTRIBUYENDO, Y EMITIENDO LLAMADAS Y MENSAJES, CON PRECISION.
- COMUNICARSE EFICAZMENTE CON LAS PERSONAS INDICADAS EN CADA MOMENTO, TANTO DE FORMA ESCRITA COMO VERBALMENTE, TRANSMITIENDO LA INFORMACION CON CLARIDAD Y PRECISION.
- RESPONDER POR LA SEGURIDAD DE ELEMENTOS, DOCUMENTOS Y REGISTROS DE CARACTER MANUAL O ELECTRONICO Y ADOPTAR MECANISMOS PARA GARANTIZAR SU CONSERVACION Y BUEN USO Y EVITAR PERDIDAS DE LOS MIMOS.
- ADQUIRIR HABITOS DE PUNTUALIDAD, ORDEN Y RESPONSABILIDAD EN EL TRABAJO.
- RECIBIR, CLASIFICAR, RADICAR, DISTRIBUIR, CONTROLAR Y PRESERVAR DOCUMENTOS, DATOS, ELEMENTO Y CORRESPONDENCIA RELACIONADOS CON LOS ASUNTOS DE COMPETENCIA DE LA ENTIDAD, DE ACUERDO CON LAS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE GESTION DOCUMENTAL ADOPTADOS.
- INTEGRARSE EN EL GRUPO O EQUIPO DE TRABAJO, MANTENIENDO RELACIONES LABORALES CORDIALES CON EL RESTO DE COMPAÑEROS.
- LAS DEMAS QUE LE SEAN ASIGNADAS POR LA AUTORIDAD COMPETENTE Y QUE ESTEN ACORDES CON LA NATURALEZA DEL CARGO Y EL AREA DE DESEMPEÑO.
- REALIZAR Y RECIBIR LAS LLAMADAS TELEFONICAS Y COMUNICACIONES, ANOTAR LAS QUE SE RECIBAN EN AUSENCIA DE LOS INTERESADOS E INFORMAR A LAS PERSONAS CORRESPONDIENTES.
- MANTENER EL AREA DE TRABAJO EN ORDEN Y LIMPIEZA A LO LARGO DE SU ACTIVIDAD.
- ATENDER AL USUARIO, DEMOSTRANDO INTERES Y PREOCUPACION POR RESOLVER SATISFACTORIAMENTE SUS NECESIDADES.
- INFORMAR AL JEFE INMEDIATO, EN FORMA OPORTUNA, SOBRE LAS INCONSISTENCIAS O ANOMALIAS RELACIONADAS CON LOS ASUNTOS, ELEMENTOS O DOCUMENTOS Y O CORRESPONDENCIA ENCOMENDADOS.
- REALIZAR TAREAS BASICAS DE ALMACENAMIENTO Y ARCHIVO DE INFORMACION Y DOCUMENTACION, TANTO EN SOPORTE DIGITAL COMO CONVENCIONAL, DE ACUERDO CON LOS PROTOCOLOS ESTABLECIDOS
- ACTUAR CON CONFIANZA EN LA PROPIA CAPACIDAD PROFESIONAL Y MOSTRAR UNA ACTITUD CREATIVA ANTE LOS REQUERIMIENTOS DEL PUESTO DE TRABAJO.