Estado
La convocatoria Entidades del Orden Territorial 10 está en etapa de inscripciones y puedes postularte a este empleo.
Descripción
EJECUTAR ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA ADMINISTRACION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION Y GESTION DEL ORGANISMO, SIGUIENDO PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.
Entidad
Alcaldia Cali Proceso Seleccion Ascenso 2024.
Requisitos de estudios
Título de PROFESIONAL en NBC: ADMINISTRACION Disciplina Académica: ADMINISTRACION DE EMPRESAS , ADMINISTRACION PUBLICA TERRITORIAL , ADMINISTRACION PUBLICA , ADMINISTRACION DE SISTEMAS DE INFORMACION , ADMINISTRACION DE SISTEMAS INFORMATICOS , PROFESIONAL EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS ,O, NBC: CONTADURIA PUBLICA Disciplina Académica: CONTADURIA PUBLICA , PROFESIONAL EN CONTADURIA PUBLICA ,O, NBC: INGENIERIA DE SISTEMAS, TELEMATICA Y AFINES Disciplina Académica: ADMINISTRACION DE SISTEMAS DE INFORMACION , INGENIERIA DE SISTEMAS E INFORMATICA , INGENIERIA DE SISTEMAS , INGENIERIA EN INFORMATICA , ADMINISTRACION DE SISTEMAS INFORMATICOS , INGENIERIA DE SISTEMAS Y COMPUTACION , INGENIERIA DE SOFTWARE , INGENIERIA DE SISTEMAS INFORMATICOS , INGENIERIA DE SISTEMAS CON ENFASIS EN ADMINISTRACION E INFORMATICA , INGENIERIA DE SISTEMAS Y TELEMATICA , INGENIERIA EN TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LAS COMUNICACIONES , GESTION DE SISTEMAS DE INFORMACION , INGENIERIA DE SISTEMAS DE INFORMACION , ADMINISTRACION INFORMATICA ,O, NBC: INGENIERIA ELECTRONICA, TELECOMUNICACIONES Y AFINES Disciplina Académica: INGENIERIA EN TELECOMUNICACIONES , INGENIERIA ELECTRONICA Y TELECOMUNICACIONES , INGENIERIA ELECTRONICA , INGENIERIA DE TELECOMUNICACIONES ,O, NBC: INGENIERIA INDUSTRIAL Y AFINES Disciplina Académica: INGENIERIA INDUSTRIAL.
Requisitos de experiencia
Diez y ocho(18) meses de EXPERIENCIA PROFESIONAL RELACIONADA
Funciones del cargo
- APOYAR EN LA REALIZACION DE LOS CONCEPTOS TECNICOS QUE DEBEN SER LLEVADOS A LAS ESPECIFICACIONES FUNCIONALES QUE DEMANDE EL PROCESO.
- REALIZAR LA INSTALACION, ACTUALIZACION, CONFIGURACION Y PARAMETRIZACION DE LAS FUNCIONALIDADES DE LA HERRAMIENTA SOLUTION MANAGER DE SAP.
- IMPLEMENTAR LA ACTUALIZACION DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO IMPACTADOS CON LOS CAMBIOS NORMATIVOS Y DE PROCEDIMIENTOS EN EL SISTEMA DE GESTION ADMINISTRATIVO FINANCIERO TERRITORIAL.
- IMPLEMENTAR Y DOCUMENTAR LOS CAMBIOS EN LA PARAMETRIZACION O LAS MEJORAS A LAS TRANSACCIONES QUE SE REALICEN EN LOS DIFERENTES MODULOS QUE HACEN PARTE DEL SISTEMA.
- REALIZAR EL SOPORTE A LOS REQUERIMIENTOS DE LOS USUARIOS FINALES CON LOS INCONVENIENTES REPORTADOS EN LA MESA DE AYUDA.
- PARTICIPAR DE LA IMPLEMENTACION DE LOS REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION Y SISTEMA DE GESTION DE SERVICIOS TI SEGUN LOS REFERENTES DE LAS NORMAS TECNICAS DE CALIDAD.
- IMPLEMENTAR Y ACTUALIZAR LOS ACUERDOS A NIVEL DE SERVICIOS Y EL CATALOGO DE SERVICIOS DE LOS SERVICIOS PRESTADOS EN LA ENTIDAD
- CAPACITAR A LOS USUARIOS DEL SISTEMA EN LAS NUEVAS FUNCIONALIDADES QUE SE IMPLEMENTEN.
- IMPLEMENTAR LA ESTRATEGIA DE USO Y APROPIACION DE LOS SERVICIOS RELACIONADOS EN EL CATALOGO DE SERVICIOS DE LA ENTIDAD.
- RECIBIR Y ATENDER DE MANERA PRONTA, OPORTUNA Y EFICIENTE, LAS QUEJAS, PETICIONES Y RECLAMOS, INTERPUESTOS POR CUALQUIER MEDIO.
- REGISTRAR Y O CONSULTAR LA INFORMACION ESTABLECIDA EN LOS MODULOS QUE HACEN PARTE DEL SISTEMA DE GESTION ADMINISTRATIVO FINANCIERO TERRITORIAL DE ACUERDO AL ROL ASIGNADO.
- DESEMPEÑAR LAS DEMAS FUNCIONES ASIGNADAS POR LA AUTORIDAD COMPETENTE, DE ACUERDO CON EL NIVEL, LA NATURALEZA Y EL AREA DE DESEMPEÑO DEL EMPLEO.