Estado
La convocatoria Distrito Capital 4 ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Aplicar conocimientos técnicos, operativos y administrativos a los procesos de las diferentes dependencias de la Secretaría Distrital de Salud, de manera eficiente y oportuna.
Entidad
Secretaria Distrital Salud.
Requisitos de estudios
Título de formación técnica profesional o tecnológica o terminación y aprobación del pensum académico de educación superior que corresponda a uno de los siguientes núcleos básicos del conocimiento: Medicina, Administración, Contaduría pública, Ingeniería de sistemas, telemática y afines, Economía, Bacteriología, Optometría, otros Programas de Ciencias de la Salud, Terapias, Psicología, Salud Pública, Sociología, trabajo social y afines del área del conocimiento de Ciencias sociales y humanas. Certificado de inscripción ante el COPNIA en los casos exigidos por ley.
Equivalencias:
- Las establecidas en el capítulo 5, artículo 2.2.2.5.1 del Decreto 1083 del 26 de mayo de 2015.
Requisitos de experiencia
No requiere experiencia.
Equivalencias:
- Las establecidas en el capítulo 5, artículo 2.2.2.5.1 del Decreto 1083 del 26 de mayo de 2015.
Funciones del cargo
- Apoyar la generación de mapas de geo-referenciación para ubicación del paciente, siguiendo lineamientos establecidos.
- Aplicar los procedimientos, instructivos y guías de la Secretaría Distrital de Salud, con criterios de calidad según la pertinencia.
- Asistir y participar en reuniones con las instituciones hospitalarias y alertarlas sobre el arribo de pacientes críticos, registrando esta información en los sistemas de información respectivos.
- Recepcionar PQRS que se generen por medio de los canales de atención de la Secretaría Distrital de Salud y trasladarlos para su gestión de respuesta oportuna.
- Administrar y tramitar las solicitudes que ingresan al Centro Regulador de Urgencias y Emergencias, registrando la información en el sistema correspondiente, según procedimientos establecidos.
- Realizar seguimiento a los incidentes de pacientes críticos o inestables, siguiendo los procedimientos establecidos
- Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo, el área de desempeño y las que le sean asignadas por el jefe inmediato.
- Registrar las novedades de servicios de IPS de Bogotá en el sistema de información respectivo
- Administrar los sistemas de información de la dependencia, realizando el seguimiento a las solicitudes tramitadas.
- Mantener estricta y periódica comunicación con el equipo de trabajo, retroalimentando al cliente interno.
- Direccionar las solicitudes de los usuarios, recibidas por medio de los canales de atención de la Secretaría Diligenciar los documentos físicos o software establecidos por la Secretaría Distrital de Salud para el control de respuesta a las solicitudes recibidas.
- Registrar los incidentes que ingresan al Centro Regulador de Urgencias y Emergencias, teniendo en cuenta la Guía Regulación Médica de Urgencias y Emergencias, según la tipificación del incidente correspondiente.