Estado
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Descripción
GESTIONAR ACCIONES COMERCIALES EN EL MARCO DE LA ESTRATEGIA PARA LA OPERACION DE LA RED DE INFORMACION TURISTICA (RIT) INCLUYENDO NECESARIAMENTE LA SELECCION DE LOCACIONES, PUNTOS DE INFORMACION, CANALES DE ATENCION AL TURISTA, MEDICION DE LA CALIDAD DEL SERVICIO, ENTRE OTRAS, CONTRIBUYENDO CON ESTO EN EL MEJORAMIENTO DE LA ENTREGA DE INFORMACION DE OFERTA TURISTICA DE LA CIUDAD.
Entidad
Instituto Distrital Turismo Idt.
Requisitos de estudios
Título de PROFESIONAL en NBC: ADMINISTRACION ,O, NBC: COMUNICACION SOCIAL, PERIODISMO Y AFINES ,O, NBC: INGENIERIA ADMINISTRATIVA Y AFINES ,O, NBC: INGENIERIA INDUSTRIAL Y AFINES ,O, NBC: PUBLICIDAD Y AFINES.
Requisitos de experiencia
Doce(12) meses de EXPERIENCIA PROFESIONAL RELACIONADA
Funciones del cargo
- ESTUDIAR Y ELABORAR EL DISEÑO ESTRATEGICO PARA LA OPERACION DE LA RED DE INFORMACION TURISTICA (RIT) INCLUYENDO NECESARIAMENTE LA SELECCION DE LOCACIONES, PUNTOS DE INFORMACION, CANALES DE ATENCION AL TURISTA, ENTRE OTRAS.
- REALIZAR LA PLANEACION OPERATIVA DE LA PRESTACION DE SERVICIOS DE LA RED DE INFORMACION TURISTICA, INCLUYENDO REQUERIMIENTOS DE PERSONAL, INFRAESTRUCTURA Y LOGISTICOS PARA EL DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA FORMULADA POR LA SUBDIRECCION DE MERCADEO.
- GENERAR LOS REPORTES DE SEGUIMIENTO A LA EJECUCION DE ESTRATEGIA PARA LA OPERACION DE LA RED DE INFORMACION TURISTICA (RIT) EN EL MARCO DE LOS PROYECTOS DE INVERSION, PLAN ESTRATEGICO Y DE ACCION, MODELO INTEGRADO DE PLANEACION Y GESTION (MIPG), INDICADORES DE GESTION, Y DEMAS INFORMES DE SEGUIMIENTO Y MONITOREO QUE SEAN REQUERIDOS POR LA SUBDIRECCION DE MERCADEO U OTRAS DEPENDENCIAS DEL INSTITUTO DISTRITAL DE TURISMO.
- REALIZAR LA MEDICION DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE LA RED DE INFORMACION TURISTICA CONSIDERANDO ELEMENTOS COMO INFRAESTRUCTURA, TECNOLOGIA, CAPITAL HUMANO, SERVICIO AL CLIENTE, CONOCIMIENTO DE LOS CONTENIDOS DE INFORMACION TURISTICA, BILINGUISMO, ENTRE OTROS.
- REVISAR LA PRESTACION DEL SERVICIO EFECTIVA DE LA RED DE INFORMACION TURISTICA Y TODOS SUS ELEMENTOS ASOCIADOS, A TRAVES DE SUS DIFERENTES CANALES DE ATENCION, INCLUYENDO INVENTARIOS Y MATERIAL PROMOCIONAL, GENERANDO LAS ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS NECESARIAS PARA UN OPTIMO FUNCIONAMIENTO.
- HACER LA GESTION ADMINISTRATIVA, FINANCIERA Y CONTRACTUAL RELACIONADA CON LA ESTRATEGIA PARA LA OPERACION DE LA RED DE INFORMACION TURISTICA (RIT).
- CONSOLIDAR EL DISEÑO Y ORGANIZACION DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION DE CALIDAD, EL MODELO INTEGRADO DE PLANEACION Y GESTION (MIPG) REFERENTES A LA ESTRATEGIA PARA LA OPERACION DE LA RED DE INFORMACION TURISTICA (RIT).
- PARTICIPAR EN LOS PROCESOS LICITATORIOS O DE CONTRATACION, Y EN EL DESARROLLO Y SUPERVISION DE LOS CONTRATOS Y CONVENIOS DEL AREA, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DEL INSTITUTO Y LAS INSTRUCCIONES DEL JEFE INMEDIATO.
- ELABORAR ESTUDIOS TECNICOS Y PROYECTAR CONCEPTOS DE COMPETENCIA CON OCASION DEL EJERCICIO DE LAS FUNCIONES ASIGNADAS A LA SUBDIRECCION DE MERCADEO.
- DESEMPEÑAR LAS DEMAS FUNCIONES ASIGNADAS POR LA AUTORIDAD COMPETENTE, DE ACUERDO CON EL NIVEL, LA NATURALEZA Y EL PROPOSITO PRINCIPAL DEL EMPLEO.