Estado
La convocatoria Distrito 6 está en etapa de inscripciones y puedes postularte a este empleo.
Descripción
ELABORAR E IMPLEMENTAR ESTRATEGIAS RELACIONADAS CON LA ESTANDARIZACION DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE SERVICIO ENTRE LAS DINTINTAS ENTIDADES Y ORGAINSMOS DISTRITALES, LA PUESTA EN OPERACION DE DIVERSOS MEDIOS DE INTERACCION CIUDANA Y EL FUNCIONAMIENTO DE LOS CANALES DE INTERACCION CIUDADANIA ABSCRITOS A LA SECRETARIA GENERAL, CON EL FIN DE OPTIMIZAR LOS SERVICIOS QUE SE PRESTAN A LA CIUDADANIA
Entidad
Secretaria General Alcaldia Bogota.
Requisitos de estudios
Título de PROFESIONAL en NBC: ADMINISTRACION ,O, NBC: ANTROPOLOGIA Y ARTES LIBERALES ,O, NBC: CIENCIA POLITICA, RELACIONES INTERNACIONALES ,O, NBC: COMUNICACION SOCIAL, PERIODISMO Y AFINES ,O, NBC: CONTADURIA PUBLICA ,O, NBC: DERECHO Y AFINES ,O, NBC: ECONOMIA ,O, NBC: EDUCACION ,O, NBC: INGENIERIA ADMINISTRATIVA Y AFINES ,O, NBC: INGENIERIA INDUSTRIAL Y AFINES ,O, NBC: PSICOLOGIA ,O, NBC: SOCIOLOGIA, TRABAJO SOCIAL Y AFINES. Titulo de POSTGRADO EN CUALQUIER MODALIDAD ADICIONAL EN AREAS RELACIONADAS CON LAS FUNCIONES DEL EMPLEO.
Requisitos de experiencia
Tres(3) años de EXPERIENCIA PROFESIONAL RELACIONADA
Funciones del cargo
- DISEÑAR POLITICAS, PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTOS DE ATENCION Y PRESTACION DE SERVICIOS DISTRITALES A LA CIUDADANIA, CON CRITERIOS DE EFICIENCIA Y OPORTUNIDAD
- ELABORAR ESTUIDOS, DIAGNOSTICOS Y ANALISIS QUE PERMITAN IDENTIFICAR ACCIONES PARA EL MEJORAMIENTO DE LAS CONDICIONES DE ATENCION A LA CIUDADANIA, ACORDE CON LAS DIRECTRICES ESTABLECIDAS
- ELABORAR LINEAMIENTOS Y ESTRATEGIAS QUE PERMITAN LA IMPLEMENTACION E INNNOVACION DEL MODELOS DE LOS SERVICIOS PRESTADOS A LA CIUDADANIA A NIVEL DISTRITAL Y LA PUESTA EN OPERACION DE DIVERSOS MEDIOS DE INTERACCION CIUDADANA, CON LOS CRITERIOS DE EFICIENDIA Y OPORTUNIDAD
- ELABORAR E IMPLEMENTAR ESTRATEGIAS RELACIONADAS CON LA ESTANDARIZACION DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE SERVICIOS ENTRE DISTINTAS ENTIDADES Y ORGANISMOS DISTRITALES, MEJORAMIENTO DE TRAMITES Y OPTIMIZACION DE RECURSOS, CON CRITERIOR DE EFICIENCIA Y OPORTUNIDAD
- GESTIONAR EL FUNCIONAMIENTO DE LOS CANALES DE INTERACCION CIUDADANA ABSCRITOS A LA SECRETARIA GENERAL QUE LE SEAN ASIGNADOS, DE ACUERDO CON LOS LINEAMINETOS ESTABLECIDOS.
- REALIZAR ACTIVIDADES DE VERIFICACION A LA PESTACION DEL SERVICIO A LA CIUDADANIA EN LOS CANALES DE INTERACCION CIUDADANA ABSCRITOS A LA SECRETARIA GENERAL, CON CRITERIOS DE CALIDAD Y OPORTUNIDAD
- REALIZAR ACTIVIDADES DE ATENCION, DIRECCIONAMIENTO, CONSULTA Y RESPUESTA DE PETICIONES CIUDADANIAS, ACORDE CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LAS DIRECTRICES ESTABLECIDAS
- REALIZAR LAS ACTIVIDADES PARA LA FORMULACION, IMPLEMENTACION, CUMPLIMIENTO Y SEGUIMIENTO DE LOS OBJETIVOS Y METAS DE LOS DIFERENTES PROYECTOS, PLANES ESTRATEGICOS, OPERATIVOS, E INDICADORES DE GESTION DE LA DEPENDENCIA, Y ELABORAR LOS INFORMES, CONCEPTOS Y ACTOS ADMINISTRATIVOS SOLICITADOS, DE ACUERDO CON LAS DIRECTRICES ESTABLECIDAS
- DESEMPEÑAR LAS DEMAS FUNCIONES QUE LE SEAN ASIGNADAS POR EL JEFE INMEDIATO, RELACIONADAS CON LA NATURALEZA DEL CARGO Y EL AREA DE DESEMPEÑO