Estado
La convocatoria Antioquia 3 está en etapa de inscripciones y puedes postularte a este empleo.
Descripción
APOYAR EL DESARROLLO DEL PLAN ESTRATEGICO DE SISTEMAS Y LA ADMINISTRACION DE LA PLATAFORMA TECNOLOGICA Y PRESTAR ASISTENCIA TECNICA DE PRIMER NIVEL, PARA GARANTIZAR LA DISPONIBILIDAD DE LOS RECURSOS Y LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS INFORMATICOS.
Entidad
Instituto Departamental Deportes Antioquia Abierto.
Requisitos de estudios
Título de FORMACION TECNICA PROFESIONAL en NBC: INGENIERIA DE SISTEMAS, TELEMATICA Y AFINES ,O, Título de TECNOLOGICA en NBC: INGENIERIA DE SISTEMAS, TELEMATICA Y AFINES ,O, Terminación y aprobación del pensum académico de educación superior de PROFESIONAL en NBC: INGENIERIA DE SISTEMAS, TELEMATICA Y AFINES.
Requisitos de experiencia
Diez y ocho(18) meses de EXPERIENCIA RELACIONADA
Funciones del cargo
- PROGRAMAR EL SERVICIO DE SOPORTE TECNICO DE LAS HERRAMIENTAS INFORMATICAS, DE ACUERDO A LA SOLICITUD DEL SERVICIO A LA MESA DE AYUDA, PARA CUMPLIR CON EL REQUERIMIENTO DE LOS USUARIOS INTERNOS Y EXTERNOS.
- REALIZAR EL ACOMPAÑAMIENTO TECNICO A LOS PROVEEDORES PARA VELAR POR LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO CUANDO SEA REQUERIDO POR EL JEFE DE LA DEPENDENCIA.
- REALIZAR EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y/O CORRECTIVO DE HARDWARE Y SOFTWARE PARA LA CORRECTA PRESTACION DE LOS SERVICIOS TECNOLOGICOS.
- BRINDAR APOYO A LA ADMINISTRACION DE LA RED Y LA ADMINISTRACION DEL INVENTARIO DE LOS RECURSOS INFORMATICOS CON SUS RESPECTIVAS ESTADISTICAS, SIRVIENDO DE INSTRUMENTO PARA PRESENTAR ALTERNATIVAS DE MEJORAMIENTO Y MECANISMOS DE PREVENCION.
- BRINDAR SOPORTE PARA LA INSTALACION Y CONFIGURACION DE SOFTWARE O IMPRESORAS EN LOS EQUIPOS DE LOS USUARIOS EN EL MOMENTO EN QUE ESTOS LO REQUIERAN.
- APOYAR A LOS USUARIO CON LA INSTALACION DE EQUIPOS COMO VIDEOPROYECTORES, EQUIPOS PARA PRESENTACIONES, CONEXIONES Y DEMAS QUE SE NECESITE PARA LA PROYECCION DE TRABAJOS REALIZADOS EN PROGRAMAS OFIMATICOS.
- DIRECCIONAR LAS TIC S (TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIONES) DE SOPORTE TECNICO, NOTIFICANDO EL REQUERIMIENTO DEL SERVICIO AL SERVIDOR PUBLICO COMPETENTE, PARA QUE PUEDA PROCEDER A EJECUTARLO.
- ASESORIA PARA LOS FUNCIONARIOS Y CONTRATISTAS Y EXTERNOS EN TODO LO RELACIONADO CON LA RED DE COMUNICACIONES, INTRANET, CORREOS Y CONECTIVIDAD A LA RED INALAMBRICA.
- APOYO PARA LA ATENCION DE CASOS O INCIDENTES DE LAS COMUNICACIONES Y SEGUIMIENTO DE LAS MISMAS HASTA LA SOLUCION DEL INCONVENIENTE.
- SOLUCIONAR LOS REQUERIMIENTOS A LOS USUARIOS DEL CENTRO DE COMPUTO, DANDO SOPORTE A SUS INQUIETUDES DE NIVEL BASICO, CON EL FIN DE GARANTIZAR UN BUEN SERVICIO.
- CONTRIBUIR AL MANTENIMIENTO Y MEJORAMIENTO CONTINUO DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD Y DEL SISTEMA DE GESTION Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO A TRAVES DE LA PARTICIPACION EN TODAS LAS ACTIVIDADES, ESTRATEGIAS Y PROGRAMAS LIDERADAS POR LA OFICINA DE TALENTO HUMANO Y LA OFICINA ASESORA DE PLANEACION.
- VELAR POR EL ADECUADO CUMPLIMIENTO DE LA GESTION DOCUMENTAL, INHERENTE A LAS FUNCIONES DEL CARGO.
- ACOMPAÑAR DESDE EL ASPECTO TECNICO LOS PROCESOS DE CONTRATACION.
- REALIZAR LA SUPERVISION DE LOS CONTRATOS QUE LE SEAN ASIGNADOS.
- LAS DEMAS ASIGNADAS POR AUTORIDAD COMPETENTE, DE ACUERDO CON EL NIVEL, LA NATURALEZA Y EL AREA DE DESEMPEÑO.