Estado
La convocatoria 990 a 1131, 1135, 1136 – Territorial 2019 ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Orientar y atender al ciudadano y demás partes interesadas para dar una adecuada y oportuna respuesta a su requerimiento; y ejecutar las labores de mensajería interna y externa.
Entidad
Gobernacion Choco.
Requisitos de estudios
Bachiller en cualquier modalidad.
Equivalencias:
- certificado de aptitud ocupacional.
- Para efectos de las alternativas de equivalencias de estudio y experiencia, además de las mencionadas en este manual, son aplicables todas las definidas en el Decreto 1083 de 2015 y las demás normas complementarias de sector de la función publica que lo amplíen o modifiquen.
Requisitos de experiencia
Doce (12) meses de experiencia relacionada a la labor.
Equivalencias:
- Seis (6) meses de experiencia relacionada a la labor
- Para efectos de las alternativas de equivalencias de estudio y experiencia, además de las mencionadas en este manual, son aplicables todas las definidas en el Decreto 1083 de 2015 y las demás normas complementarias de sector de la función publica que lo amplíen o modifiquen.
Funciones del cargo
- AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE ATENCI�N AL CIUDADANO
- Identificar los requerimientos que se reciben en la Secretaria de Educaci�n y radicarlos en el Sistema de Atenci�n al Ciudadano � SAC.
- Las dem�s funciones asignadas por la autoridad competente de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el �rea de desempe�o del cargo
- Orientar y/o brindar la informaci�n requerida por los ciudadanos y dem�s partes interesadas.
- Asistir a los eventos de capacitaci�n y bienestar programados.
- Distribuir y entregar (de acuerdo a los procedimientos establecidos) las solicitudes, correspondencia, peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y demandas a las dependencias de la Secretaria de Educaci�n.
- Distribuir y/o recoger correspondencia interna y externa en los casos que as� lo amerite de acuerdo a las pol�ticas y procedimientos establecidos en la Secretaria de Educaci�n.
- DESCRIPCI�N DE FUNCIONES ESENCIALES
- Brindar soporte en los tr�mites de posesi�n del personal.
- Recolectar y tramitar las respuestas a las solicitudes, correspondencia, peticiones, quejas, demandas y reclamos, para su respectivo env�o, comunicaci�n o notificaci�n de acuerdo a los procedimientos establecidos a trav�s del sistema de informaci�n � SAC.
- Velar por la adecuada atenci�n y servicio al ciudadano, a trav�s de la solicitud de calificaci�n del servicio brindado.