Estado
La convocatoria 990 a 1131, 1135, 1136 – Territorial 2019 ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Orientar al usuario que requiere trámites de la Secretaría de Planeación y Desarrollo Territorial, a fin de garantizar por parte de la administración una debida prestación del servicio, conforme a las normas y procedimientos vigentes
Entidad
Alcaldia Carmen Viboral.
Requisitos de estudios
Diploma de Bachiller
Equivalencias:
- Tres (3) años de experiencia relacionada por título de formación tecnológica o de formación técnica profesional adicional al inicialmente exigido. Diploma de bachiller en cualquier modalidad, por aprobación de cuatro (4) años de educación básica secundaria y un (1) año de experiencia laboral y viceversa, o por aprobación de cuatro (4) años de educación básica secundaria y CAP de Sena. Tres (3) años de educación básica secundaria o dieciocho (18) meses de experiencia, por el CAP del Sena. Dos (2) años de formación en educación superior, o dos (2) años de experiencia por el CAP Técnico del Sena y bachiller, con intensidad horaria entre 1.500 y 2.000 horas. Tres (3) años de formación en educación superior o tres (3) años de experiencia por el CAP Técnico del SENA y bachiller, con intensidad horaria superior a 2.000 horas
Requisitos de experiencia
No requiere experiencia
Equivalencias:
- Título de formación tecnológica o deformación técnica profesional, por un (1) año de experiencia relacionada, siempre y cuando se acredite la terminación y la aprobación de los estudios en la respectiva modalidad. Aprobación de un (1) año de educación básica secundaria por seis (6) meses de experiencia laboral y viceversa, siempre y cuando se acredite la formación básica primaria. Un (1) año de educación superior por un (1) año de experiencia y viceversa, o por seis (6) meses de experiencia relacionada y curso específico de mínimo sesenta (60) horas de duración y viceversa, siempre y cuando se acredite diploma de bachiller para ambos casos
Funciones del cargo
- Enmarcar el cumplimiento de las funciones anteriores dentro de las pol�ticas y directrices establecidas por la Administraci�n Municipal y la normatividad vigente.
- FUNCIONES DEL NIVEL ASISTENCIAL:
- Hacer seguimiento a las solicitudes de tr�mites y oficios que llegan a la dependencia.
- Agendar asesor�a presencial o visitas t�cnicas, en los casos que el tr�mite as� lo requiera.
- Cumplir con las funciones contenidas en la Constituci�n, La Ley, Los Decretos, Ordenanzas, Acuerdos, Manual de Funciones, reglamentos internos.
- Velar porque el material f�sico, bases de datos y equipos asignados al cargo, est�n organizados en �ptimas condiciones y disponibles dentro de la dependencia.
- Recibir, radicar, clasificar y verificar la conformidad de los documentos entregados por los usuarios para los diferentes tr�mites requeridos ante la Secretar�a de Planeaci�n y Desarrollo Territorial.
- Evaluar el desarrollo de las actividades realizadas de acuerdo con los lineamientos del SIG.
- Elaborar e implementar el Plan de Mejoramiento en cumplimiento con los lineamientos del SIG y de acuerdo con los resultados del seguimiento, control y evaluaci�n realizados.
- Realizar labores propias de los servicios generales que demande la instituci�n.
- Mantener actualizados los sistemas de informaci�n y bases de datos correspondientes.
- Generar las facturas para los diferentes tr�mites solicitados por la comunidad.
- Prestar apoyo en la etapa precontractual, contractual y de ejecuci�n a los contratos que sean requeridos para el Despacho de la Secretar�a de Planeaci�n y Desarrollo Territorial.
- Efectuar diligencias externas cuando las necesidades del servicio lo requieran.
- Las dem�s que les sean asignadas por autoridad competente, de acuerdo con el �rea de desempe�o.
- Cumplir con las disposiciones existentes en materia disciplinaria, sobre Derechos, Deberes, Prohibiciones, Inhabilidades, incompatibilidades y Conflicto de Intereses.
- Desempe�ar funciones de oficina y de asistencia administrativa encaminadas a facilitar el desarrollo y ejecuci�n de las actividades del �rea de desempe�o.
- Llevar y mantener actualizados los registros de car�cter t�cnico, administrativo y financiero y responder por la exactitud de los mismos.
- Recibir, revisar, clasificar, radicar, distribuir y controlar documentos, datos, elementos y correspondencia, relacionados con los asuntos de competencia de la entidad.
- Identificar anomal�as, debilidades y fortalezas en las operaciones comprometidas de con base en el seguimiento, control y evaluaci�n realizada.
- Orientar a los usuarios y suministrar la informaci�n que les sea solicitada, de conformidad con los procedimientos establecidos.
- Expedir las constancias requeridas por la comunidad respecto al concepto de la visita t�cnica realizada.
- Generar oficios de notificaci�n y citaci�n y efectuar las notificaciones a que haya lugar.
- Archivar los documentos de la oficina, previo cumplimiento de los requisitos establecidos en la normatividad vigente sobre archivo y gesti�n documental.
- Prestar atenci�n personalizada a los usuarios de forma personal, telef�nica y por correo electr�nico.
- Notificar las respuestas emitidas por la dependencia respecto a licencias de construcci�n.
- Recibir, radicar y direccionar la correspondencia que ingresa a la dependencia.