Estado
La convocatoria 828 a 979 y 982 a 986 – Municipios Priorizados para el Posconflicto ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Comprende las funciones y actividades de apoyo y complementarias de las tareas propias de los niveles superiores, en especial de apoyo administrativo y actividades de diligencia miento de formas y atención al público.
Entidad
Alcaldia Pradera.
Requisitos de estudios
Diploma de bachiller en cualquier modalidad.
Alternativas:
- Certificado de terminación y aprobación de tres (3) años de educación básica primaria.
Requisitos de experiencia
Treinta y seis (36) meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.
Alternativas:
- Cuarenta y dos (42) meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.
Funciones del cargo
- Atender y orientar a los usuarios personal y telefónicamente suministrando la información necesaria y precisa de acuerdo con las consultas realizadas.
- Tramitar lo correspondiente a la agenda de su superior llevando estricto registro de las citas de acuerdo con las instrucciones impartidas por el mismo.
- Ejecutar labores de oficina y transporte de documentos, según se le asigne a las diferentes dependencias dentro del concepto de planta global.
- Elaborar y transcribir actos administrativos, oficios, actas, decretos y demás documentos que se requieran conforme a los lineamientos impartidos por su superior inmediato.
- Brindar apoyo en la dependencia durante el proceso de supervisiòn, ejecución y control de los programas, planes y proyectos, con el fin de agilizar el trámite de los mismos.
- Recepcionar, quejas, reclamos y evidencias que hacen parte de los procesos administrativos que maneja la dependencia, para dar cumplimiento a los términos establecidos por la ley.
- Registrar y llevar la informaciòn requerida para los informes y toma de decisiones de la dependencia.
- Recepcionar, radicar y distribuir documentos y correspondencia al interior de la dependencia y de otras oficinas de acuerdo a los procedimientos establecidos.
- Participar en la elaboración de informes según solicitud del jefe inmediato.
- Hacer y recibir llamadas telefónicas tramitando o recibiendo los mensajes correspondientes.
- Controlar que la información que se suministre a los usuarios sobre reglamentos y normas vigentes sea correcta y estè actualizada.
- Ejecutar labores auxiliares de asistencia social y promoción de la participación comunitaria, en los casos que sea requerido.
- Llevar en estricto orden las actas de los comités y reuniones en los que participe su superior y acordar las tareas pendientes a realizar.
- Mantener organizado el archivo de gestión de la oficina, aplicando los lineamientos de la ley general de archivos.
- Colaborar en los aspectos logísticos necesarios para llevar a cabo reuniones, eventos de acuerdo con los procedimientos establecidos en la dependencia.
- Determinar diseñar y actualizar los procesos que están bajo su responsabilidad, valorando los riesgos que puedan afectar los resultados, mediante la implementaciòn de controles y aplicación de métodos y procedimientos de auto control, verificación y evaluación de la gestión.
- Prestar servicio de atención a la comunidad brindándoles las soluciones propias del cargo, de acuerdo con la normatividad y las leyes vigentes para el municipio.
- Las demás funciones asignadas por disposición legal o por autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza, el àrea de desempeño y con las habilidades y destrezas del titular del cargo.