Estado
La convocatoria 639 a 739 – Territorial Centro Oriente ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Administrar el Sistema de Identificación y Clasificación de Potenciales Beneficiarios para Programas Sociales Beneficiarios, (SISBEN) brindando de manera eficiente una óptima información y atención a las personas y entidades que la requieran en el momento preciso, atender quejas y reclamos de las comunidades con respecto al SISBEN
Entidad
Alcaldia Puerto Lopez.
Requisitos de estudios
Título de bachiller en cualquier modalidad.
Alternativas:
- Título de Formación Tecnológica en: Ingeniería de Sistemas del NBC en Ingeniería de Sistemas, Telemática y Afines. Ingeniería Electrónica del NBC en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones y Afines. Administración de Empresas del NBC en Administración. Administración Financiera del NBC en Administración. Administración Pública del NBC en Administración. Enfermería del NBC en Enfermería.
Requisitos de experiencia
Veinticuatro (24) meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.
Alternativas:
- No requiere.
Funciones del cargo
- Coordinar las actividades diarias del equipo de trabajo de atención al usuario, garantizando asertivamente orientación en cada uno de los trámites al usuario.
- Recepcionar y garantizar la trazabilidad de las solicitudes radicadas en la jornada laboral y hacer la digitación de las planillas.
- Resolver situaciones que presenten inconvenientes con las solicitudes radicadas, dando respuesta y solución pronta al usuario.
- Realizar entrega diariamente de acuerdo al reporte de SisbenNet, de las solicitudes de encuesta por primera vez e inconformidad de puntaje a la coordinación de encuestas para el enrute y aplicación de la ficha de clasificación socioeconómica.
- Autorizar y asignar en SisbenNet a los digitadores los trámites de: inclusión de personas, retiro de personas, retiro de fichas, modificación de datos, corrección de datos.
- Recepcionar el paso a histórico de las fichas de Clasificación Socioeconómica las solicitudes que presenten inconvenientes y dar solución oportuna.
- Apoyar las políticas de focalización de potenciales beneficiarios de programas sociales, realizadas por la Dirección del Sisben.
- Desempeñar las demás funciones que por necesidad del servicio eventualmente se deban cumplir, tomando como referente los numerales anteriores; que estén acordes al nivel de clasificación del empleo; y se requieran para el desarrollo de los planes, programas o proyectos; teniendo en cuenta la distribución de competencias al interior de la Alcaldía y que le sean asignadas por el Jefe Inmediato.