Estado
La convocatoria 507 a 591 – Cundinamarca ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Realizar actividades Administrativas que demanden los procesos y procedimientos propios del área de la Ventanilla Única, con el fin de atender al usuario, recepcionar y despachar la correspondencia de la Alcaldía.
Entidad
Alcaldia Tocaima.
Requisitos de estudios
Máximo: Diploma de bachiller en cualquier modalidad
Equivalencias:
- Se aplicara las equivalencias establecidas en artículo 25 del Decreto 785 del 2005 o norma que la sustituya o la modifique y las establecidas para los cargos relacionados en este manual.
Requisitos de experiencia
Un (1) año de experiencia relacionada
Equivalencias:
- Se aplicara las equivalencias establecidas en artículo 25 del Decreto 785 del 2005 o norma que la sustituya o la modifique y las establecidas para los cargos relacionados en este manual.
Funciones del cargo
- Recibir y tramitar la correspondencia externa e interna que se reciba a través de la ventanilla única y distribuirla a través de un sistema de información, según instrucciones das por el jefe inmediato.
- Las demás funciones que sean asignadas por el Jefe Inmediato, que tengan relación con la naturaleza del cargo.
- Atender el conmutador oportunamente, dando la información y orientación correspondiente a los usuarios y funcionarios, transfiriendo las llamadas a la dependencia solicitada.
- Atender y orientar a los usuarios cuando necesiten realizar un trámite en alguna de las dependencia de la Alcaldía sin discriminación ni rechazo de ninguna naturaleza.
- Registrar en el software adoptado para el registro y control de la correspondencia que ingresa y sale de la Alcaldía, según los procedimientos establecidos por la Alcaldía.