Estado
La convocatoria 438 a 506 – Santander ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Suministrar información general al cliente interno y externo respecto de sus peticiones relacionadas con los temas y políticas de competencia del Banco Inmobiliario de Floridablanca, y administrar los archivos y documentos de la entidad a fin de garantizar el normal funcionamiento de la gestión documental.
Entidad
Banco Inmobiliario Floridablanca.
Requisitos de estudios
Diploma de Bachiller en cualquier modalidad.
Requisitos de experiencia
Doce (12) meses de experiencia relacionada o laboral
Funciones del cargo
- Llevar el registro, custodia y archivo de las actas, proyectos y acuerdos que genere las Junta Directiva, como apoyo a la secretaría que debe ejercer el director general.
- Proyectar las respuestas a requerimientos y solicitudes presentadas a la entidad correspondiente a sus las funciones.
- Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño.
- Recibir, radicar, tramitar y ejercer seguimiento a las peticiones, quejas y reclamos que los ciudadanos formulen relacionados con los servicios que presta el BIF, resolviéndolas conforme a las normas vigentes o remitiéndolas al área competente de acuerdo con la normatividad vigente.
- Elaborar los informes que requieran los entes de control y demás entidades públicas relacionados con las funciones propias del cargo que desempeña
- Orientar a los usuarios de manera personal o telefónica en lo relacionado con el desarrollo de las funciones del BIF.
- Participar en la actualización de los procesos, procedimientos, políticas y formatos relacionados con la gestión de documental y atención al usuario de la entidad tendiente al mejoramiento de la gestión institucional
- Realizar la clasificación, trámite y archivo de la correspondencia y documentos de la Dirección General y la Secretaria General y administrativa, teniendo en cuenta la normatividad vigente en gestión documental.
- Proyectar documentos que sean requeridos por las unidades administrativas, con el fin de dar cumplimiento a los temas de gestión institucional.
- Alimentar las bases de datos de correspondencia, actos administrativos, circulares y demás documentos que se requieran radicar y ejercer el control de los mismos.
- Administrar, conservar y salvaguardar el archivo de gestión de documentos de la entidad, para dar cumplimiento a las técnicas y disposiciones vigentes den la materia.
- Apoyar el trámite de asuntos administrativos reproducción y escaneo de documentos oportunamente para facilitar el adecuado funcionamiento de la entidad
- Apoyar la implementación y sostenimiento del modelo Integrado de planeación y MECI del área y los planes de mejoramiento e informes para las autoridades competentes
- Acatar y dar cumplimiento a las directrices, lineamientos, sugerencias, recomendaciones y disposiciones fijados para el cargo en los diferentes Manuales y Comités de la Entidad