Estado
La convocatoria 1419 a 1460 – Entidades de la Rama Ejecutiva del Orden Nacional y Corporaciones Autónomas Regionales ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
BRINDAR ASISTENCIA PROFESIONAL DESDE LA PERSPECTIVA JURIDICA Y ADMINISTRATIVA AL AREA DEL SISTEMA DE ATENCION AL USUARIO – SAU DE LA DIRECCION REGIONAL, PARA GARANTIZAR LA ATENCION DE LAS SOLICITUDES Y PETICIONES FORMULADAS POR LOS USUARIOS EN TERMINOS DE EFICACIA, EFICIENCIA Y EFECTIVIDAD, A TRAVES DE LA IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS DE ATENCION, SEGUIMIENTO, EVALUACION Y CONTROL QUE PERMITAN EL MEJORAMIENTO CONTINUO Y LA CONSOLIDACION DEL SISTEMA, DE ACUERDO CON LO ESTABLECIDO EN LAS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS QUE RIGEN LA MATERIA.
Entidad
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Requisitos de estudios
Del Núcleo Básico del Conocimiento de Derecho y afines: título profesional en Derecho. Título de posgrado en la modalidad de especialización.
Equivalencias:
- Se aplicarán las equivalencias entre estudios y experiencia de que trata artículo 2.2.2.5.1 del decreto 1083 de 2015.
Requisitos de experiencia
Diez (10) meses de experiencia profesional relacionada.
Equivalencias:
- Se aplicarán las equivalencias entre estudios y experiencia de que trata artículo 2.2.2.5.1 del decreto 1083 de 2015.
Funciones del cargo
- Consolidar, analizar, socializar, hacer seguimiento y presentar informes periódicos sobre el comportamiento en la atención de las peticiones y solicitudes a cargo de la dirección regional, según los criterios de eficiencia, eficacia y efectividad del sistema de gestión pública de la CAR.
- Reportar la información tramitada en los aplicativos SAE, SIDCAR, SAU y demás sistemas de información según corresponda.
- Proyectar los actos administrativos que le sean asignados, en relación con el trámite y atención de peticiones y demás solicitudes.
- Aportar elementos jurídicos para la toma de decisiones por parte de la dirección regional, garantizando la correcta interpretación y aplicación de la normatividad ambiental en relación con la atención y respuesta de petición y demás solicitudes asociadas con el uso, aprovechamiento, movilización o afectación de los recursos naturales renovables o con los demás temas de competencia de la Entidad.
- Apoyar y participar en las jornadas o eventos programadas por la dependencia o por el área de Servicio al Ciudadano de la Entidad, orientados a fortalecer las estrategias institucionales de servicio y atención a los usuarios.
- Atender y absolver las consultas de carácter jurídico y brindar orientación a los usuarios en temas ambientales, utilizando para el efecto los diferentes medios de recepción habilitados por la Corporación.
- Notificar los diferentes actos administrativos que se profieran en la Corporación, cuando se requiera y que correspondan a la respectiva dirección regional.
- Orientar y apoyar el proceso de recepción, clasificación y asignación de las diferentes solicitudes y peticiones que se formulen ante la Corporación.
- Responder a las peticiones y requerimientos que le sean asignados, consultado lo pertinente con otras áreas de la dirección regional u otras dependencias de la Corporación, cuando sea necesario.