Estado
La convocatoria 1333 a 1354 – Territorial II ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Apoyar y colaborar en la gestión administrativa de la dependencia, de forma oportuna,
conforme a los procesos y procedimientos definidos, y a las orientaciones del superior inmediato.
Entidad
Alcaldia Zipaquira.
Requisitos de estudios
Diploma bachiller en cualquier modalidad.
Requisitos de experiencia
Seis (6) meses de experiencia laboral.
Funciones del cargo
- Implementar los Sistemas de Gestión que se definan para la entidad en lo que le compete a su proceso, mediante la aplicación de las herramientas que se definan, el planteamiento y desarrollo de acciones de mejora cuando se requiera.
- Proporcionar el manejo adecuado de los registros documentales generados en el desarrollo de los procedimientos, bajo los lineamientos definidos por la entidad.
- Apoyar cuando se requiera el enviar, recibir, revisar, clasificar, radicar, distribuir y controlar el flujo de las comunicaciones oficiales entrantes y salientes, relacionadas con los asuntos de competencia del área que apoya, de acuerdo con las normas y procedimientos respectivos.
- Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas por autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el área de desempeño del empleo.
- Recibir solicitud del usuario para afiliación a una EPS del régimen subsidiado, verificar información y aplicar el procedimiento respectivo para dar continuidad al trámite que se requiera.
- Recepcionar las PQRS recibidas por el correo oficial y el programa que disponga la entidad para su trámite, direccionar a las áreas y profesionales para su trámite y respuesta, hacer seguimiento de la solicitud para que el trámite se realice en los términos establecidos, vigente hasta llegar a su finalización, lo mismo que apoyar el trámite de envío de las PQRS que salen de la entidad o se requieren a nivel interno.
- Apoyar actividades operativas propias de la dependencia, según los procedimientos establecidos o por solicitud del Secretario.
- Administrar, operar y salvaguardar los equipos, elementos y demás bienes asignados para el logro de las funciones y/o competencias de la dependencia de acuerdo con los protocolos, instrucciones y procedimientos establecidos.
- Atender al público que solicite información, orientación y gestión ante la Secretaria y direccionar al usuario a quien corresponda según su requerimiento.