Estado
La convocatoria 1137 a 1304 – Boyacá, Cesar y Magdalena ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Realizar actividades de apoyo para la buena marcha y desarrollo de los procesos y funciones del proceso de atención al ciudadano de la Secretaría de Educación del Cesar.
Entidad
Gobernacion Cesar.
Requisitos de estudios
Título de Bachiller.
Requisitos de experiencia
36 meses de experiencia relacionada en el cargo
Funciones del cargo
- 2. Brindar atención primaria al ciudadano que se acerca a la SE para ofrecerle orientación acerca de su requerimiento o inquietud.
- 3. Recibir, revisar, radicar, clasificar y remitir para atender las solicitudes, correspondencia, peticiones, quejas y reclamos que los ciudadanos presenten en la SE para dar trámite a las mismas de acuerdo a los procedimientos establecidos.
- 4. Distribuir y entregar (de acuerdo a los procedimientos establecidos) las solicitudes, correspondencia, peticiones, quejas y reclamos a las áreas de la Secretaría de Educación para que inicien el respectivo trámite para su atención.
- 5. Recoger de las diferentes áreas de la Secretaría de Educación las respuestas a las solicitudes, correspondencia, peticiones, quejas y reclamos y otra correspondencia para su respectivo envío, comunicación o notificación de acuerdo a los procedimientos establecidos.
- 6. Repartir y/o recoger correspondencia externa en los casos que así lo ameriten de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos.
- 7. Manejo del software del Sistema de Atención al Ciudadano SAC del Sector Educación
- 8. Las demás funciones asignadas por la autoridad competente de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el área de desempeño del cargo.
- 1. Realizar actividades de apoyo para la buena marcha y desarrollo de los procesos y funciones del proceso de atención al ciudadano de la Secretaría de Educación del Cesar.