Estado
La convocatoria 1137 a 1304 – Boyacá, Cesar y Magdalena ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Asistir y apoyar a su jefe inmediato en actividades administrativas y operativas relacionadas con su área de gestión, además de atender al público y brindarle asesoría en cuanto a orientación desde la recepción.
Entidad
Alcaldia Granada.
Requisitos de estudios
Diploma de Bachiller en cualquier modalidad.
Requisitos de experiencia
doce meses de experiencia relacionada.
Funciones del cargo
- Atender, diligentemente, a las personas que concurran a la recepción, suministrándoles la información, orientarlas en los trámites que deban adelantar en la Administración Municipal;
- Receptar llamadas telefónicas, operar los medios técnicos disponibles y entregar los mensajes respectivos al destinatario para asegurar una efectiva comunicación a los usuarios;
- Establecer comunicación con el público y el funcionario solicitado;
- Realizar las comunicaciones telefónicas que le sean solicitadas por cualquiera de los funcionarios del despacho;
- Atender en forma ágil las solicitudes de consulta a los documentos y archivos que le sean formuladas por los usuarios;
- Mantener actualizado el directorio telefónico de la dependencia y de las extensiones de la alcaldía y organismo o entidades que la dependencia o el área mantenga en constante comunicación;
- Atender al público y efectuar (las operaciones y trámites de documentos necesarios para resolver los requerimientos de servicio que solicita el usuario;
- Atender las quejas y reclamos de los ciudadanos y usuarios de la administración municipal y remitir dichas quejas a la dependencia correspondiente;
- Manejo y cuidado de la Fotocopiadora de la Alcaldía;
- Las demás funciones asignadas por el jefe inmediato, necesaria para cumplir con las metas, planes, programas y objetivos de la dependencia donde esté ubicado.