Lee los ejemplos de preguntas para las Pruebas Escritas del Concurso Entidades del Orden Nacional 2022

En los últimos días la CNSC publicó en su página web la Guía de Orientación al Aspirante para las Pruebas Escritas del Concurso Entidades del Orden Nacional 2022, las cuales serán aplicadas el próximo 15 de octubre. Ten presente que toda esta información la puedes encontrar en la página web de la Comisión Nacional del Servicio Civil.

Ahora podrás ver los detalles que tiene la guía, referente a los ejemplos de preguntas. Ten presente que esta son solo ilustrativas. ¡Iniciemos!

Nivel Profesional

Caso: 

El área de talento humano de una entidad ha recibido una solicitud para que se armonicen los procesos de selección para la provisión de empleos de la planta administrativa de la entidad con la evaluación de desempeño anual que se realiza a los servidores públicos vinculados a la planta de la entidad. Esto incluye los empleos de libre nombramiento y remoción. Por esta razón, han designado a un funcionario para que ejecute esta labor desde un enfoque de competencias laborales. De esta forma, se garantiza una correcta valoración de las competencias laborales tanto en los procesos de selección como en la evaluación de desempeño, así como también que se apliquen las medidas necesarias para garantizar el desarrollo de estas competencias en los funcionarios de la entidad.

Enunciado: 

El funcionario debe definir cómo se deben medir los aspectos actitudinales en procesos de provisión de empleos de libre nombramiento y remoción, por lo cual procede a

Opciones de respuesta: 

a. delimitar un listado de pruebas de personalidad proyectivas que pueden aplicarse.
b. elaborar un instrumento con ítems que permiten evaluar competencias funcionales.
c. diseñar pruebas de situaciones críticas en un contexto para discusión grupal.

Justificación: 

La opción de respuesta C es la correcta, porque el diseño y la aplicación de este tipo de pruebas permite evaluar los comportamientos de los concursantes. Según la norma, dentro de los procesos de selección es posible llevar a cabo entrevistas en grupo. En estos intercambios, se plantea un caso con una situación problema ubicada en un contexto específico. Esta situación incluye un dilema que debe ser discutido de forma grupal para proponer una solución. Luego, se plantean preguntas complementarias. A través de este enfoque, se pueden valorar aspectos actitudinales, relacionales o comportamentales de las personas. En este sentido, esto atiende a lo definido en el decreto 1083 /2015 en sus artículos 2.2.20.2.13 y 2.2.20.2.14, donde se definen los tipos de pruebas que se pueden aplicar, sus características y la forma en la que debe ser llevadas a cabo las entrevistas, en los casos en que estas sean aplicadas.

Nivel Técnico

Caso:

Usted debe elaborar un documento que resuma las actividades del último mes para que la nueva coordinadora conozca las funciones del equipo. Para el informe se necesita una documentación que está archivada en la oficina de la coordinación, por lo que esta le permite acceder a su despacho en su ausencia. Al buscar la documentación, encuentra una lista de los contratistas a quienes NO se les renovará el contrato el próximo mes.

Enunciado:

Al leer la documentación, identifica que en ella aparece uno de sus compañeros más cercanos. Ante esta situación, usted:

Opciones de respuesta:

a. decide esperar a que la coordinadora le comunique la novedad a su compañero.
b. comunica lo observado de inmediato a su compañero pidiéndole su discreción.
c. sugiere a su compañero que vaya buscando otro empleo sin explicarle el motivo.

Justificación:

En la opción A de respuesta presenta un nivel de desarrollo de competencia alto porque el evaluado se interesa por guardar discrecionalidad frente a la información de la cual tiene conocimiento en el ejercicio de sus funciones, teniendo en cuenta que son datos sensibles y que no están bajo su custodia. Decreto 815 de 2018, reglamento del sector del Función Pública, en lo relacionado con las competencias laborales generales para los empleos públicos de los distintos niveles jerárquicos.

Nivel Asistencial

Caso: 

En mi entidad han implementado un nuevo sistema de información que permite organizar, controlar y poner a disposición de cada funcionario, según su cargo, la información y documentación generada al interior de la entidad. Adicionalmente, el sistema almacena y permite consultar la información personal de los servidores activos de forma completa y confiable. Por lo anterior, se nos ha informado a todos los funcionarios que se debe actualizar la hoja de vida en el nuevo sistema. Además, se indica que a partir de la fecha cualquier consulta de información o solicitud debe realizarse a través de este sistema, incluyendo permisos laborales o la entrega de incapacidades.

Enunciado: 

He tenido dificultades con el sistema para ejecutar una actividad asignada y que requiero completar con prontitud, motivo por el cual yo decido:

Opciones de respuesta: 

a. solicitar ayuda a un compañero sobre las funcionalidades del aplicativo para comprender su utilidad.
b. ingresar diariamente a la herramienta con la finalidad de identificar los errores que impiden cumplir mis tareas.
c. . dejar un registro de las veces que intenté efectuar la labor para demostrar el interés que he tenido en la asignación.

Justificación: 

En la opción A es la respuesta correcta, porque al preguntar a los compañeros que tienen un conocimiento previo sobre el manejo del sistema, el aspirante puede adquirir nuevos saberes. Con esta acción demuestra inquietud por el conocimiento y por el aprendizaje. También se evidencia una predisposición para superarse y mantenerse actualizado, al mismo tiempo el deseo de mejorar sus habilidades. Pedir a sus compañeros que compartan la información y experiencia motiva la cultura de agentes de cambio y aprendizaje dentro de la entidad. Por lo anterior, se observa que se cumple la definición de la competencia de “aprendizaje continuo”, descrita en el Decreto 815 de 2018 como: “Identificar, incorporar y aplicar nuevos conocimientos sobre regulaciones vigentes, tecnologías disponibles, métodos y programas de trabajo, para mantener actualizada la efectividad de sus prácticas laborales y su visión del contexto”. Así como dos de las conductas asociadas a esta competencia, definidas como: “Gestiona sus propias fuentes de información confiable y/o participa de espacios informativos y de capacitación”, y “comparte sus saberes y habilidades con sus compañeros de trabajo, y aprende de sus colegas habilidades diferenciales, que le permiten nivelar sus conocimientos en flujos informales de interaprendizaje”.

Ahora te hacemos una recomendación muy especial, y es a que comiences a prepararte porque el tiempo pasa rápido y son muchos temas los que debes conocer y dominar. Recuerda que la prueba es este 15 de octubre.

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¡Recuerda que el éxito no es cuestión de suerte!