Estado
La convocatoria Territorial para municipios de quinta y sexta categoría ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
EJECUTAR LAS ACTIVIDADES, PROCEDIMIENTOS Y PROTOCOLOS DE APOYO, MANUALES O TAREAS DE SIMPLE EJECUCION Y COMPLEMENTARIAS DE LAS TAREAS PROPIAS DE LOS NIVELES SUPERIORES EN LOS SUBPROCESOS Y DEPENDENCIAS DONDE SEA ASIGNADO MEDIANTE ACTO ADMINISTRATIVO.
Entidad
Alcaldia Guaduas.
Requisitos de estudios
Diploma de Bachiller en cualquier modalidad
Alternativas:
- Se aplicarán las establecidas en el artículo 25 del Decreto 785 de 2005.
Requisitos de experiencia
Veinticuatro (24) meses de experiencia relacionada.
Alternativas:
- Se aplicarán las establecidas en el artículo 25 del Decreto 785 de 2005.
Funciones del cargo
- Participar en la ejecuci�n, control y evaluaci�n de la implementaci�n del Modelo Integrado de Planeaci�n y Gesti�n, las Dimensiones Operativas y las Pol�ticas de Gesti�n y Desempe�o Institucional ordenadas por el Decreto DAFP 1499 de 2017 y su correspondiente Manual Operativo.
- Recepcionar y trasladar las Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Sugerencias que se reciban con destino a la dependencia donde esté asignado el empleo, aplicando las tablas de retención documental y demás normas archivísticas y de traslado documental.
- Colaborar en el seguimiento a las respuestas oportunas a las Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Sugerencias que se reciban, en los términos previstos por la ley y elaborar los informes estadísticos de frecuencias y temas abordados por los ciudadanos.
- Responder por el archivo de gestión de la dependencia donde sea asignado el empleo, aplicando con rigurosidad las tablas de retención documental y los procedimientos y protocolos de conservación, usabilidad, valoración, traslado y disposición que estén establecidos por las normas vigentes.
- Gestionar la correspondencia recibida y despachada relacionada con los asuntos de la dependencia donde sea asignado, aplicando las tablas de retención documental y demás normas archivísticas y de traslado documental.
- Proyectar, de acuerdo a las instrucciones recibidas y los formatos y protocolos preestablecidos, mediante las herramientas disponibles, los documentos de información, oficios, memorandos, actos administrativos, informes, memorias y demás documentos que se originen en la dependencia, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Realizar personal, telefónica y virtual o electrónicamente la atención y servicio al ciudadano en relación con los asuntos de la dependencia donde sea asignado el empleo, asegurando una adecuada satisfacción por la orientación o los servicios prestados.
- Mantener actualizada la información, datos, estadísticas, cuadros, boletines y demás documentos de la dependencia, según los cambios y modificaciones que se originen en la ejecución de las actividades del área de competencia.
- Apoyar la elaboraci�n de los estudios previos del proceso contractual donde este asignado el empleo y relacionado con las competencias funcionales asignadas, la naturaleza y el prop�sito principal del cargo.