Estado
La convocatoria Territorial para municipios de quinta y sexta categoría ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
EJECUTAR LAS ACTIVIDADES, PROCEDIMIENTOS Y PROTOCOLOS DE APOYO, MANUALES O TAREAS DE SIMPLE EJECUCION Y COMPLEMENTARIAS DE LAS TAREAS PROPIAS DE LOS NIVELES SUPERIORES EN LOS SUBPROCESOS Y ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL SUBPROCESO DE DESARROLLO AGROPECUARIO Y LA GESTION AMBIENTAL MUNICIPAL.
Entidad
Alcaldia Guaduas.
Requisitos de estudios
Diploma de bachiller en cualquier modalidad
Alternativas:
- Se aplicarán las establecidas en el artículo 25 del Decreto 785 de 2005.
Requisitos de experiencia
Doce (12) meses de experiencia laboral
Alternativas:
- Se aplicarán las establecidas en el artículo 25 del Decreto 785 de 2005.
Funciones del cargo
- Apoyar la digitación de las respuestas a las Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Sugerencias recibidas en la dependencia donde esté asignado el empleo.
- Apoyar la elaboración de los informes estadísticos de seguimiento a las respuestas a Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Sugerencias y de frecuencias y temas abordados por los ciudadanos que se reciban en la dependencia donde sea asignado.
- Apoyar la Administración del archivo de gestión de la dependencia, aplicando las tablas de retención documental y los procedimientos y protocolos de conservación, usabilidad, valoración, traslado y disposición que estén establecidos por las normas vigentes.
- Apoyar la gestión de la correspondencia recibida y despachada relacionada con los asuntos de la dependencia donde sea asignado, aplicando las tablas de retención documental y demás normas archivísticas y de traslado documental.
- Apoyar la proyección, de acuerdo a las instrucciones recibidas y los formatos y protocolos preestablecidos, mediante las herramientas disponibles, de los documentos de información, oficios, memorandos, actos administrativos, informes, memorias y demás documentos que se originen en la dependencia, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Apoyar personal, telefónica y virtual o electrónicamente la atención y servicio al ciudadano en relación con los asuntos de la dependencia donde sea asignado el empleo, asegurando una adecuada satisfacción por la orientación o los servicios prestados.
- Apoyar el mantenimiento de la información, datos, estadísticas, cuadros, boletines y demás documentos de la dependencia, según los cambios y modificaciones que se originen en la ejecución de las actividades del área de competencia.
- Apoyar la elaboración de los estudios previos del proceso contractual relacionado con las competencias asignadas, naturaleza y el propósito principal del cargo.
- Participar en la ejecuci�n, control y evaluaci�n de la implementaci�n del Modelo Integrado de Planeaci�n y Gesti�n, las Dimensiones Operativas y las Pol�ticas de Gesti�n y Desempe�o Institucional ordenadas por el Decreto DAFP 1499 de 2017 y su correspondiente Manual Operativo.