Estado
La convocatoria Superintendencias ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
BRINDAR ASESORIA AL CIUDADANO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES, DEBERES Y DERECHOS DE LOS USUARIOS, DE ACUERDO CON LAS ATRIBUCIONES DE LA SUPERINTENDENCIA Y ESTANDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.
Entidad
Superintendencia Notariado Registro Abierto.
Requisitos de estudios
Aprobación de Tres(3) Años de PROFESIONAL en NBC: ADMINISTRACION Disciplina Académica: ADMINISTRACION PUBLICA , ADMINISTRACION DE EMPRESAS ,O, Aprobación de Tres(3) Años de PROFESIONAL en NBC: ECONOMIA Disciplina Académica: ECONOMIA ,O, Aprobación de Tres(3) Años de PROFESIONAL en NBC: INGENIERIA INDUSTRIAL Y AFINES Disciplina Académica: INGENIERIA INDUSTRIAL ,O, Aprobación de Tres(3) Años de PROFESIONAL en NBC: PSICOLOGIA Disciplina Académica: PSICOLOGIA ,O, Aprobación de Tres(3) Años de PROFESIONAL en NBC: DERECHO Y AFINES Disciplina Académica: DERECHO ,O, Aprobación de Tres(3) Años de PROFESIONAL en NBC: CIENCIA POLITICA, RELACIONES INTERNACIONALES Disciplina Académica: CIENCIA POLITICA Y RELACIONES INTERNACIONALES , CIENCIA POLITICA ,O, Aprobación de Tres(3) Años de PROFESIONAL en NBC: CONTADURIA PUBLICA Disciplina Académica: CONTADURIA PUBLICA ,O, Aprobación de Tres(3) Años de PROFESIONAL en NBC: COMUNICACION SOCIAL, PERIODISMO Y AFINES Disciplina Académica: COMUNICACION SOCIAL Y PERIODISMO.
Alternativas:
- Título de BACHILLERATO.
Requisitos de experiencia
Quince(15) meses de EXPERIENCIA LABORAL
Alternativas:
- Cincuenta y uno(51) meses de EXPERIENCIA LABORAL
Funciones del cargo
- INFORMAR, DILIGENCIAR Y UTILIZAR EN FORMA ADECUADA LOS FORMATOS Y PROGRAMAS IMPLEMENTADOS EN LA ENTIDAD, SEGUN NECESIDADES DEL CIUDADANO O USUARIO, A FIN DE GARANTIZAR UNA MEJOR PRESTACION DEL SERVICIO.
- RESPONDER EN FORMA OPORTUNA, EFICIENTE Y EN TERMINOS DE CELERIDAD LAS PETICIONES, QUEJAS RECLAMOS, SUGERENCIAS Y CONSULTAS FORMULADAS POR LOS USUARIOS, A TRAVES DE LOS DIFERENTES CANALES DE ATENCION.
- REGISTRAR Y CLASIFICAR LA INFORMACION Y DATOS SOBRE EL CIUDADANO, SEGUN PROCEDIMIENTO INSTITUCIONAL.
- INFORMAR EL TRAMITE DE LAS PQRS Y RECURSOS DE LEY AL CIUDADANO, DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS
- INSTITUCIONALES.
- PRESTAR UN EFICIENTE SERVICIO AL CIUDADANO, ENCAMINADO AL FORTALECIMIENTO DE LA IMAGEN INSTITUCIONAL.
- PRESTAR APOYO EN LA CONSOLIDACION DE INFORMACION ESTADISTICA RELACIONADA CON LA ATENCION AL CIUDADANO.
- CONSULTAR LOS DOCUMENTOS CON INFORMACION TECNICA Y JURIDICA DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DEL CIUDADANO, CON EL PROPOSITO DE CUMPLIR CON LAS METAS, ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS INSTITUCIONALES.
- DESEMPEÑAR LAS DEMAS FUNCIONES ASIGNADAS POR LA AUTORIDAD COMPETENTE, DE ACUERDO CON EL NIVEL, LA NATURALEZA Y EL AREA DE DESEMPEÑO DEL CARGO.