Estado
La convocatoria Entidades del Orden Nacional y CORPOMOJANA está en etapa de inscripciones y puedes postularte a este empleo.
Descripción
APOYAR LA EJECUCION DE LOS PLANES, PROGRAMAS, Y PROYECTOS A CARGO DEL PROCESO ATENCION AL CIUDADANO.
Entidad
Autoridad Nacional Licencias Ambientales Anla Modalidad Abierto.
Requisitos de estudios
Título de PROFESIONAL en NBC: ADMINISTRACION ,O, NBC: CIENCIA POLITICA, RELACIONES INTERNACIONALES ,O, NBC: DERECHO Y AFINES ,O, NBC: ECONOMIA ,O, NBC: INGENIERIA INDUSTRIAL Y AFINES ,O, NBC: SOCIOLOGIA, TRABAJO SOCIAL Y AFINES.
Requisitos de experiencia
NO REQUIERE EXPERIENCIA
Funciones del cargo
- PARTICIPAR EN LOS ASPECTOS RELACIONADOS CON LAS POLITICAS, PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTOS A CARGO DEL PROCESO ATENCION AL CIUDADANO.
- PROYECTAR CON OPORTUNIDAD Y CALIDAD LAS RESPUESTAS A PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y DENUNCIAS, CONFORME AL PROCEDIMIENTO Y LA NORMATIVA VIGENTES.
- APOYAR LA EJECUCION DE LA ESTRATEGIA DE LENGUAJE CLARO Y LOS EJERCICIOS DE CARACTERIZACION DE GRUPOS DE VALOR, DE CONFORMIDAD CON LOS PROCEDIMIENTOS Y PROCESOS DE LA ENTIDAD.
- APOYAR LA ACTUALIZACION DE LOS BASES DE DATOS E INFORMACION REQUERIDA EN EL PROCESO DE ATENCION AL CIUDADANO.
- PROYECTAR LOS INFORMES SOBRE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS CON LA OPORTUNIDAD Y PERIODICIDAD REQUERIDA.
- APOYAR LA ATENCION DE LOS CANALES DISPUESTOS POR LA ENTIDAD AL SERVICIO DE LA CIUDADANIA.
- PARTICIPAR EN FORMA ACTIVA EN EL DESARROLLO, MANTENIMIENTO Y MEJORA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTION DE LA ENTIDAD, APLICANDO PRINCIPIOS DE AUTOCONTROL, AUTORREGULACION Y AUTOGESTION NECESARIOS PARA EL CUMPLIMIENTO DE LA MISION INSTITUCIONAL.
- DESEMPEÑAR LAS DEMAS FUNCIONES QUE LE SEAN ASIGNADAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE LA MISION DE LA ENTIDAD, DE ACUERDO CON LA NATURALEZA, PROPOSITO PRINCIPAL Y AREA DEL DESEMPEÑO DEL CARGO.