Estado
La convocatoria 990 a 1131, 1135, 1136 – Territorial 2019 ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Realizar actividades de carácter técnico que contribuyan a mejorar la calidad en la prestación de los servicios.
Entidad
Gobernacion Cauca.
Requisitos de estudios
Título de bachiller en cualquier modalidad y cinco semestres de educación superior en una de las siguientes disciplinas académicas: Ingeniería de Sistemas del NBC en Ingeniería de Sistemas, Telemática y Afines
Requisitos de experiencia
24 meses de experiencia relacionada
Funciones del cargo
- Las demás que se le asignen y que correspondan a la naturaleza del empleo
- Atender y orientar al público personal y telefónicamente brindando la información de conformidad con las políticas institucionales
- Preparar informes sobre las actividades desarrolladas, con la oportunidad y periodicidad requeridas
- Contribuir logísticamente con las actividades que programan la dependencia y la entidad.
- Orientar la capacitación a los servidores públicos de la entidad en temas relacionados con las funciones propias del empleo
- Realizar soporte técnico en temas relacionados con herramientas informáticas, conexiones, configuraciones, entre otros
- Desarrollar estrategias que permitan dar cumplimiento a los requerimientos realizados por MINTIC y entidades afines.
- Velar por el correcto uso y mantenimiento de los equipos y los elementos a su cargo
- Cumplir con los elementos y/o requisitos del Sistema Integrado de Gestión MECI-CALIDAD, correspondientes a los procesos en los que participe.
- Participar en la elaboración de planes de acción e indicadores de gestión, del área de su dependencia
- Brindar asistencia técnica de hardware y software a las diferentes dependencias de la Gobernación del Departamento del Cauca. Así mismo, realizar mantenimiento preventivo y correctivo del equipo informático
- Mantener actualizada la página web de la entidad.
- Realizar actividades de carácter técnico que contribuyan con el cumplimiento de los procesos del Grupo de Gestión Tecnológica y Tics de la Entidad