Estado
La convocatoria 990 a 1131, 1135, 1136 – Territorial 2019 ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Apoyar la gestión de orientación al usuario y formalizar el trámite para dar una adecuada y oportuna respuesta a su requerimiento, ejecutando además labores de mensajería interna de la SE, para el cumplimiento de los objetivos trazados con relación al servicio de atención al ciudadano.
Entidad
Alcaldia Santa Cruz Lorica.
Requisitos de estudios
Título de Bachiller y Curso de Secretariado
Alternativas:
- NO APLICA EQUIVALENCIA.
Requisitos de experiencia
Dieciocho (18) meses de experiencia laboral relacionada con el cargo.
Funciones del cargo
- Realizar actividades de apoyo para la buena marcha y desarrollo de los procesos y funciones del área de atención al ciudadano de la SE.
- Distribuir y entregar (de acuerdo a los procedimientos establecidos) las solicitudes, correspondencia, peticiones, quejas y reclamos a las áreas de la SE, para que inicien el respectivo trámite para su atención.
- Recoger de las diferentes áreas de la SE las respuestas a las solicitudes, correspondencia, peticiones, quejas y reclamos y otra correspondencia para su respectivo envío, comunicación o notificación, de acuerdo a los procedimientos establecidos.
- Repartir y/o recoger correspondencia externa en los casos que así lo ameriten, de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos.
- Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y el área de desempeño del cargo.