Estado
La convocatoria 828 a 979 y 982 a 986 – Municipios Priorizados para el Posconflicto ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Facilitar el soporte técnico a los Sistemas de Información y la plataforma de telecomunicaciones, en coordinación con el soporte especializado, teniendo en cuenta la normatividad vigente, optimizando y potencializando los recursos de Software y Hardware, de tal manera que se contribuya al logro de los objetivos corporativos y metas de la Dirección de TIC.
Entidad
Alcaldia Santa Marta Distrito Turistico Cultural Historico Magdalena.
Requisitos de estudios
Título de formación técnica profesional o tecnológica o terminación y aprobación del pensum académico de educación superior en formación profesional, en una de las disciplinas académicas de los siguientes Núcleos Básicos de Conocimiento: Ingenierías Administrativas Ingeniería de Sistemas, Telemática y Afines Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones Ingeniería Industrial
Requisitos de experiencia
Doce (12) meses de experiencia
Funciones del cargo
- Brindar soporte y mantenimiento a los sistemas de información de acuerdo a los procesos y normatividad vigente, para dar continuidad a la plataforma tecnológica.
- Asistir en los requerimientos solicitados de mantenimiento de software, hardware, telefonía, scanner, aplicativos de los usuarios para sus bases de datos, impresoras y equipos en general.
- Documentar la solución y apoyar las jornadas de capacitación en la utilización de los diferentes sistemas de Información utilizados en la Entidad.
- Apoyar el estudio de necesidades de sistematización de la información en los procesos desarrollados por las diferentes dependencias en cumplimiento de la misión institucional.
- Identificar y controlar en forma oportuna las actividades de mantenimiento correctivo y preventivo que se requieran para garantizar el normal y eficiente funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la entidad.
- Asistir en la orientación sobre los asuntos de su competencia, a quien lo solicite, a través de los instrumentos y tecnologías disponibles, así como los procedimientos establecidos, para cumplir con los requerimientos legales y servicio a los usuarios, tanto institucionales como naturales.
- Revisar, organizar e ingresar la información al sistema d información y mantener actualizada la información que le sea encomendada, de acuerdo con los parámetros establecidos, para que sirva de soporte a la toma de decisiones.
- Apoyar la elaboración de informes de gestión, estadísticos, de rendición de cuentas y demás según le sean requeridos.
- Implementar, mantener y mejorar el Sistema Integral de Gestión para los procesos en los que participe.
- Aplicar los procedimientos de gestión documental que permitan el desarrollo de las funciones a su cargo.
- Salvaguardar los bienes y valores que le han sido encomendados y cuidar que sean utilizados debida y racionalmente, de conformidad con los fines a que han sido destinados.
- Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas y que correspondan al propósito del cargo.