Estado
La convocatoria 828 a 979 y 982 a 986 – Municipios Priorizados para el Posconflicto ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Ejercer labores profesionales relacionadas con el proceso herramientas informáticas y telemáticas de gobierno en línea, gestión transparente y demás plataformas, de acuerdo con los lineamientos y la normatividad vigente sobre la materia.
Entidad
Alcaldia Segovia.
Requisitos de estudios
Título de formación profesional en disciplina académica del Núcleo Básico del Conocimiento (NBC) en: Ingeniería de Sistemas, Telemáticas y Afines. Tarjeta o matrícula profesional en los casos reglamentados por la Ley.
Requisitos de experiencia
Doce (12) meses de experiencia relacionada.
Funciones del cargo
- Elaborar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas con la oportunidad y periodicidad requeridas, con el fin de facilitar la toma de decisiones y atender los requerimientos efectuados por organismos de control, entidades gubernamentales, particulares y en general por quien demande la prestación del servicio.
- Atender a usuarios internos y externos de acuerdo con la naturaleza de las funciones asignadas y según las políticas y parámetros de servicio establecidos.
- Participar en los planes, programas y proyectos que se adelanten en la dependencia, así como en las reuniones o comités en los cuales sea designado, de acuerdo con las instrucciones del jefe inmediato.
- Realizar la supervisión de los contratos que le sean asignados, conforme a las normas legales vigentes y cumpliendo los procedimientos adoptados en el Sistema de Gestión de la Calidad.
- Contribuir con el mantenimiento y mejoramiento continuo del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad, a través de la participación en la elaboración y actualización de manuales de procesos, procedimientos e indicadores de la dependencia; así como proponer e implementar acciones preventivas y correctivas para prevenir y mitigar riesgos.
- Las demás funciones que le sean asignadas por autoridad competente que estén acordes con la naturaleza del cargo, el nivel y el área de desempeño.
- Velar por el adecuado funcionamiento de los equipos de computos de la administración Municipal, conforme a los procesos establecidos en la Alcaldía.
- Coordinar el desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad y realizar la revisión del mismo mediante el análisis de resultados, con el fin de definir acciones para mejorar los procesos y procedimientos en las dependencias de la Administración Municipal.
- Coordinar el plan de acción de satisfación del cliente de acuerdo a los informes presentados por las dependencias y el resultado de las encuestas aplicadas a la ciudadanía y proponer alternativas para la prestación de los servicios con calidad y oportunidad.
- Proyectar los actos administrativos y respuestas a acciones de tutela, derechos de petición, solicitudes en general y comunicaciones relacionadas con situaciones administrativas, novedades de personal, otorgamiento de prestaciones económicas y demás asuntos que competan a la Secretaría y que sean asignados por el jefe inmediato para su atención, ciñéndose a los procedimientos establecidos y a los plazos establecidos en la ley.
- Adelantar las investigaciones de carácter disciplinario relacionadas con los servidores y ex servidores públicos adscritos a la dependencia, acorde con los criterios de ley y las directrices impartidas por el jefe inmediato.
- Actualizar y mantener las bases de datos de que contienen información relativa a los procedimientos atendidos, de acuerdo con los lineamientos establecidos y las instrucciones impartidas; al igual que disponer de manera oportuna y confiable, información tanto física como electrónica que sirva de insumo para la toma de decisiones y la elaboración de informes relativos a la gestión.