Estado
La convocatoria 828 a 979 y 982 a 986 – Municipios Priorizados para el Posconflicto ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Prestar servicios de orientación al usuario de la Casa de Victimas, mediante el conocimiento de todas las actividades que allí cumplen todas las entidades, buscando satisfacer las necesidades de aquel en materia de justicia formal o comunitaria, desarrollando relaciones basadas en el respeto al usuario y en la sistematización de todas las acciones que allí se cumplen.
Entidad
Alcaldia Caucasia.
Requisitos de estudios
Título de bachiller en cualquier modalidad.
Alternativas:
- Las equivalencias establecidas en el decreto 785 de 2005, adoptado por la alcaldía municipal a través del Decreto 138 del 29 de Julio de 2014.
Requisitos de experiencia
Experiencia. Doce (12) meses de experiencia laboral.
Alternativas:
- Veinticuatro (24) meses de experiencia laboral..
Funciones del cargo
- Realizar talleres de sensibilización sobre las rutas de atención.
- Ingresar al CRM el promedio mínimo de 120 atenciones a las víctimas por parte de los orientadores.
- Las demás funciones que sean asignadas por el jefe inmediato que correspondan a la naturaleza del cargo y al área de desempeño.
- Realizar filtro cada hora con el fin de orientar al usuario y agilizar el servicio, reportándolo al CRM.
- Ingresar al CRM las atenciones a las víctimas con los notificadores y otras entidades (SENA, SUPER SALUD, BEPT, EJERCITO, PERSONERIA, SISBEN, MAS FAMILIAS EN ACCIÓN, ICBF, ENLACE MUNICIPAL
- Imprimir fichas que permitan controlar y registrar de manera organizada la atención de las víctimas que requieran los diferentes servicios de las entidades arriba descritas.
- Ingresar las atenciones a la ruta de enlaces integral a las victimas-programa CRM