Estado
La convocatoria 639 a 739 – Territorial Centro Oriente ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Prestar apoyo operativo y asistencial para la recopilación de la información generada del desarrollo de las actividades relacionadas con el proceso de acceso y permanencia en la Secretaría de Educación.
Entidad
Alcaldia Manizales.
Requisitos de estudios
Título de Bachiller en cualquier modalidad.
Equivalencias:
- Título de formación tecnológica o deformación técnica profesional, por un (1) año de experiencia relacionada, siempre y cuando se acredite la terminación y la aprobación de los estudios en la respectiva modalidad. Tres (3) años de experiencia relacionada por título de formación tecnológica o de formación técnica profesional adicional al inicialmente exigido, y viceversa. Diploma de bachiller en cualquier modalidad, por aprobación de cuatro ( 4) años de educación básica secundaria y un (1) año de experiencia laboral y viceversa, o por aprobación de cuatro (4) años de educación básica secundaria y CAP de Sena. Tres (3) años de educación básica secundaria o dieciocho (18) meses de experiencia, por el CAP del Sena. Dos (2) años de formación en educación superior, o dos (2) años de experiencia por el CAP Técnico del Sena y bachiller, con intensidad horaria entre 1.500 y 2.000 horas. Tres (3) años de formación en educación superior o tres (3) años de experiencia por el CAP Técnico del SENA y bachiller, con intensidad horaria superior a 2.000 horas.
Requisitos de experiencia
Nueve (9) meses de experiencia relacionada.
Equivalencias:
- Un (1) año de educación superior por un (1) año de experiencia y viceversa, o por seis (6) meses de experiencia relacionada y curso específico de mínimo sesenta (60) horas de duración y viceversa, siempre y cuando se acredite diploma de bachiller para ambos casos. Aprobación de un (1) año de educación básica secundaria por seis (6) meses de experiencia laboral y viceversa, siempre y cuando se acredite la formación básica primaria.
Funciones del cargo
- Generales:
- Espec�ficas:
- Atender y direccionar los requerimientos del p�blico en lo concerniente a la gesti�n de cobertura, a las diferentes dependencias de la unidad.
- Atender y tomar nota de las llamadas telef�nicas, para asistir al jefe inmediato en labores de simple ejecuci�n.
- Archivar registros generados en el proceso de cobertura para garantizar el control de los documentos y dar cumplimiento a lo establecido en la tabla de retenci�n documental.
- Realizar la transferencia secundaria de los documentos, despu�s de haber cumplido el tiempo de retenci�n, con el fin de dar cumplimiento a lo establecido en la tabla de retenci�n documental.
- Enviar comunicados oficiales a los establecimientos educativos, en donde se reporta cualquier actividad o par�metros administrativos de la gesti�n de cobertura.
- Apoyar operativamente y complementar el desarrollo de las actividades asociadas con la gesti�n de cobertura del servicio educativo y el an�lisis de la informaci�n relacionada con acceso y permanencia.
- Apoyar operativamente y complementar el desarrollo de las actividades asociadas con la administraci�n de documentos (archivo de gesti�n � archivo central � archivo hist�rico � control de documentos y datos).
- Realizar las dem�s funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza o prop�sito del cargo.
- Generar respuestas con calidad y oportunidad a las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y correspondencia, enviadas por los ciudadanos relacionadas con las funciones del �rea.
- Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinaci�n de los bienes muebles asignados a su cargo.
- Publicar y entregar los comunicados de las estrategias de acceso definidas para el servicio educativo, teniendo en cuenta los lineamientos generales para la organizaci�n de la gesti�n de matr�cula oficial.
- Recibir las solicitudes y la correspondencia de Servicio de Atenci�n al Ciudadano o de las �reas de la Secretar�a, hacer seguimiento para su respuesta en los tiempos establecidos, recopilar las respuestas y enviar a Servicio de Atenci�n al Ciudadano para su respectivo env�o al destinatario.
- Apoyar el desarrollo de las capacitaciones sobre lineamientos y directrices de la gesti�n de matr�cula.