Estado
La convocatoria 639 a 739 – Territorial Centro Oriente ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Realizar las funciones de oficina y secretariado que corresponda, para dar soporte y colaboración en todos los proyectos y procesos adelantados por la dependencia y mantener su buena imagen y funcionamiento
Entidad
Alcaldia Manizales.
Requisitos de estudios
Título de bachiller en cualquier modalidad.
Equivalencias:
- Título de formación tecnológica o deformación técnica profesional, por un (1) año de experiencia relacionada, siempre y cuando se acredite la terminación y la aprobación de los estudios en la respectiva modalidad. Tres (3) años de experiencia relacionada por título de formación tecnológica o de formación técnica profesional adicional al inicialmente exigido, y viceversa. Diploma de bachiller en cualquier modalidad, por aprobación de cuatro ( 4) años de educación básica secundaria y un (1) año de experiencia laboral y viceversa, o por aprobación de cuatro (4) años de educación básica secundaria y CAP de Sena. Tres (3) años de educación básica secundaria o dieciocho (18) meses de experiencia, por el CAP del Sena. Dos (2) años de formación en educación superior, o dos (2) años de experiencia por el CAP Técnico del Sena y bachiller, con intensidad horaria entre 1.500 y 2.000 horas. Tres (3) años de formación en educación superior o tres (3) años de experiencia por el CAP Técnico del SENA y bachiller, con intensidad horaria superior a 2.000 horas.
Requisitos de experiencia
Nueve (09) meses de experiencia relacionada
Equivalencias:
- Un (1) año de educación superior por un (1) año de experiencia y viceversa, o por seis (6) meses de experiencia relacionada y curso específico de mínimo sesenta (60) horas de duración y viceversa, siempre y cuando se acredite diploma de bachiller para ambos casos. Aprobación de un (1) año de educación básica secundaria por seis (6) meses de experiencia laboral y viceversa, siempre y cuando se acredite la formación básica primaria.
Funciones del cargo
- Atender y tomar nota de las llamadas telef�nicas, para asistir al jefe inmediato en labores de simple ejecuci�n
- Atender y asesorar en primera instancia al usuario, de manera oportuna, para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes
- Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios relacionados con la dependencia
- Digitar documentos o registros que le sean encomendados para asistir al jefe inmediato
- Operar los sistemas de informaci�n que le sean encomendados de manera eficiente y oportuna para una prestaci�n del servicio eficiente tanto para los clientes internos como externos
- Actualizar las bases de datos que le sean asignados para mantener al d�a la informaci�n de la dependencia
- Mantener la agenda del jefe inmediato cuando este lo solicita
- Dem�s funciones de acuerdo a la naturaleza del cargo
- Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y dem�s documentos relacionados con la dependencia a la cual est� adscrito, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y extremos
- Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organizaci�n y actualizaci�n
- Encargarse de la log�stica correspondiente a las reuniones, y/o juntas que se realicen para mantener una buena imagen y correcto funcionamiento de la dependencia
- Recibir manifestaciones, solicitudes, quejas y/o reclamos de los usuarios y digitarlos inmediatamente para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones pertinentes
- Preservar, custodiar y dar correcto uso y destinaci�n de los bienes muebles asignados a su cargo