Estado
La convocatoria 639 a 739 – Territorial Centro Oriente ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Ejercicio de actividades de apoyo y complementarias de las tareas propias de los niveles superiores o de labores que se caracterizan por el predominio de actividades manuales o tares de simple ejecución en la Secretaría de Desarrollo Social.
Entidad
Alcaldia Aranzazu.
Requisitos de estudios
Bachiller en cualquier modalidad. Curso de mínimo 60 horas en ofimática.
Requisitos de experiencia
6 meses de experiencia relacionada, según lo establece el Decreto 785 de 2005.
Funciones del cargo
- Coordinar, verificar y evaluar el proceso de Atención al Ciudadano y de Gestión Documental.
- Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
- Producir documentos que se originan de las funciones administrativas siguiendo las normas técnicas y la Legislación Vigente.
- Realizar y ejecutar los planes de mejoramiento según procedimientos establecidos.
- Asesorar al ciudadano o usuario de acuerdo con sus necesidades, derechos y deberes, productos y servicios y protocolos establecidos.
- Proporcionar información pertinente y oportuna a las instancias internas y externas autorizadas por el jefe preservando el celo y reserva de la información asignada para custodia.
- Ejercicio de actividades de apoyo y complementarias de las tareas propias de los niveles superiores o de labores que se caracterizan por el predominio de actividades manuales o tares de simple ejecución en la Secretaría de Desarrollo Social.
- Programar los compromisos del Secretario de Despacho, según solicitudes.
- Realizar el autocontrol a los procesos según parámetros establecidos.
- Suministrar información al ciudadano o usuario de acuerdo con normatividad, derechos y deberes, productos y servicios, según canales de comunicación.
- Aplicar estrategias y directrices del estado para que la Gestión de las comunicaciones, Atención al ciudadano, Eficiencia administrativa sean coherentes con las entidades del orden nacional y territorial.
- Direccionar, evaluar y controlar el proceso de Gestión documental de acuerdo a normatividad vigente.
- Gestionar PQRS de ley de acuerdo con las atribuciones de la entidad y términos de tiempo establecidos.
- Proyectar para la firma del Secretario de Despacho, los informes requeridos por los entes internos y externos de la dependencia.