Estado
La convocatoria 639 a 739 – Territorial Centro Oriente ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Realizar las funciones de apoyo administrativo según las necesidades del servicio.
Entidad
Alcaldia Aranzazu.
Requisitos de estudios
Bachiller en cualquier modalidad. Curso de mínimo 60 horas en ofimática.
Requisitos de experiencia
6 meses de experiencia relacionada con el cargo.
Funciones del cargo
- Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
- Proporcionar información pertinente y oportuna a las instancias internas y externas autorizadas por el jefe preservando el celo y reserva de la información asignada para custodia.
- Coordinar, verificar y evaluar el proceso de Atención al Ciudadano y de Gestión Documental.
- Suministrar información al ciudadano o usuario de acuerdo con normatividad, derechos y deberes, productos y servicios, según canales de comunicación.
- Gestionar PQRS de ley de acuerdo con las atribuciones de la entidad y términos de tiempo establecidos.
- Direccionar, evaluar y controlar el proceso de Gestión documental de acuerdo a normatividad vigente.
- Asesorar al ciudadano o usuario de acuerdo con sus necesidades, derechos y deberes, productos y servicios y protocolos establecidos.
- Programar los compromisos del Secretario de Despacho, según solicitudes.
- Producir documentos que se originan de las funciones administrativas siguiendo las normas técnicas y la Legislación Vigente.
- Aplicar estrategias y directrices del estado para que la Gestión de las comunicaciones, Atención al ciudadano, Eficiencia administrativa sean coherentes con las entidades del orden nacional y territorial.
- Realizar las funciones de apoyo administrativo según las necesidades del servicio.
- Proyectar para la firma del Secretario de Despacho, los informes requeridos por los entes internos y externos de la dependencia.
- Realizar el autocontrol a los procesos según parámetros establecidos.
- Realizar y ejecutar los planes de mejoramiento según procedimientos establecidos.