Estado
La convocatoria 624 a 638 – Sector Defensa ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Brindar orientación a los usuarios en las instalaciones de la Agencia logística de las fuerzas militares, atendiendo al público en sus requerimientos de información, de conformidad con los protocolos en materia de atención al usuario.
Entidad
Agencia Logistica Fuerzas Militares.
Requisitos de estudios
Diploma de Bachiller
Equivalencias:
- Diploma de Bachiller
Requisitos de experiencia
Dieciocho (18) meses de experiencia laboral relacionada.
Equivalencias:
- O la equivalencia establecida en el subsección 4, artículo 2.2.1.1.1.4.1., numeral 2.4 del Decreto 1070 de 2015.
Funciones del cargo
- Orientar y Atender a los usuarios que se presenten en la entidad, direccionando sus requerimientos hacia las dependencias correspondientes, de conformidad con los protocolos en materia de atención al usuario.
- Llevar la trazabilidad de la información como insumo para estadisticas, informes, presentaciones de acuerdo a los parametros establecidos por la entidad.
- Las demás que le asigne la autoridad competente y correspondan a la naturaleza del empleo.
- Realizar difusiones a través del PBX de acuerdo a los formatos diligenciados por los funcionarios interesados y realizar los respectivos informes que evidencien el registro de difusiones mensuales en la entidad anexando los respectivos formatos.
- Actualizar el contenido de los foros virtuales y encuestas dispuestos en el portal institucional y validar la intervención ciudadana a través de este canal, siguiendo los lineamientos del superior inmediato.
- Mantener actualizados los buzones de sugerencias ubicados en los diferentes puntos de la Oficina Principal, siguiendo los lineamientos del superior inmediato.