Estado
La convocatoria 435 – CAR / ANLA ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Brindar apoyo administrativo en el desarrollo de las actividades de la dirección regional y orientar a los usuarios acerca de los requisitos exigidos en la normatividad ambiental vigente para efectos de la presentación y radicación de peticiones en el SAU del sector regional, de acuerdo con la normatividad, procesos y procedimientos establecidos e instrucciones recibidas.
Entidad
Corporacion Autonoma Regional Cundinamarca Car.
Requisitos de estudios
Aprobación de cinco (5) años de educación básica secundaria
Equivalencias:
- Aprobación de un (1) año de educación básica secundaria por seis (6) meses de experiencia laboral y viceversa, siempre y cuando se acredite la formación básica primaria.
Requisitos de experiencia
Seis (6) meses de experiencia laboral
Equivalencias:
- Diploma de bachiller en cualquier modalidad, por aprobación de cuatro (4) años de educación básica secundaria y un (1) año de experiencia laboral y viceversa, o por aprobación de cuatro (4) años de educación básica secundaria y CAP de Sena.
Funciones del cargo
- Entregar los requerimientos (petición, quejas, reclamos, solicitudes de información y consultas) al funcionario responsable de su seguimiento, de conformidad con las indicaciones del director regional.
- Suministrar información del estado de las radicaciones requerida por los usuarios internos y externos de la Entidad, telefónica o personalmente.
- Preparar y elaborar los informes requeridos por la Dirección de Cultura Ambiental y Servicio al Ciudadano, en relación con el trámite de peticiones y solicitudes formuladas ante la dirección regional.
- Registrar y mantener actualizadas las bases de datos de los usuarios atendidos personal y telefónicamente, y a través de correo electrónico.
- Archivar todos los documentos debidamente organizados y foliados, con los respectivos soportes, de acuerdo a las series documentales asignadas
- Orientar y atender a los usuarios en temas ambientales de carácter general y apoyarlos en el trámite de los requerimientos para el préstamo y consulta de los documentos que reposan en el centro de documentación de la dirección regional.
- Revisar, radicar, clasificar y repartir la correspondencia recibida y enviada externa.
- Revisar y confrontar la documentación radicada con los requisitos legales exigidos para su atención, y entregar el asunto al área de la dirección regional responsable de su trámite.
- Verificar el cumplimiento de los requisitos exigidos en la normatividad vigente, en las solicitudes radicadas como permisos de carácter ambiental.
- Administrar el servicio de biblioteca en temas ambientales, para atender las necesidades de los usuarios.