Estado
La convocatoria 426 – ESE ya pasó por la etapa de inscripciones y no es posible postularse a este empleo.
Descripción
Responder por el servicio de consulta externa de la E.S.E en cumplimiento de normatividad metas y procedimientos establecidos.
Entidad
Ese Red Salud Oriente.
Requisitos de estudios
. Titulo en Medicina . Especialización en disciplinas relacionadas con el área.
Requisitos de experiencia
Veinticuatro (24) meses en experiencia profesional relaciona.
Funciones del cargo
- Formular el plan de consulta externa involucrado metas de los servicios según plataforma estratégica, metas institucionales, normatividad y procedimiento definido.
- Identificar fortalezas y oportunidades de mejoramiento, de acuerdo con metodología establecida.
- Adoptar acciones correctivas y preventivas, teniendo en cuenta metas institucionales y procedimientos.
- Implementar mecanismos de seguimiento de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Participar en la formulación del Plan Estratégico de la Institución, según procedimientos.
- Documentar y socializar los procesos y procedimientos de los servicios de consulta externa, según normatividad y procedimientos.
- Presentar informes periódicos a la subgerencia y Gerencia, de los servicios según lo programado.
- Reportar indicadores a los entres competentes en cumplimiento de normatividad vigente.
- Implementar en los empleados públicos la cultura de divulgar los deberes y derechos a cada uno de los usuarios que son atendidos según procedimiento.
- Reportar las situaciones administrativas de los empleados del área según procedimiento.
- Elaborar mensualmente los pedidos conjuntamente con los competentes de los insumos necesarios para la prestación del servicio, según procedimiento definido.
- Controlar que los insumos entregados sean utilizados por los empleados públicos con racionalidad y responsabilidad.
- Elaborar los indicadores de eficiencia, eficacia y efectividad del área, teniendo en cuenta la población asignada y metas institucionales.
- Controlar que el recurso humano que labora en consulta externa aplique en la atención de los usuarios procedimientos, guías y protocolos Institucionales.
- Verificar que el recurso humano cumpla metas, horarios, según normatividad y procedimientos.
- Informar a la Subgerencia Científica, las incapacidades, inasistencia y necesidad del recurso humano, según lo definido.
- Requerir los insumos, equipos, servicios requeridos del área, según procedimientos establecidos
- Reportar al área de mantenimiento daños, deterioros o necesidades oportunamente, según procedimiento.
- Verificar el mantenimiento de los equipos biomédicos conforme a la normatividad vigente y procedimiento.
- Gestionar conjuntamente con el Subgerente Administrativo el recurso humano necesario en caso de incapacidades, vacaciones, licencia, vacancias, según procedimiento.
- Garantizar que las enfermedades de interés de salud pública sean reportadas, según normatividad y procedimientos.
- Socializar con el personal a cargo las normas, protocolos, guías, directrices institucionales, garantizando unidad de criterio de atención.
- Denunciar actos de violencia de los usuarios a los funcionarios en los formatos establecidos.
- Atender a los usuarios que requieran ser atendidos en solicitudes de órdenes, autorización e historia clínica, modificación de citas médicas.
- Informar los incidentes o accidentes adversos.
- Participar de los comités de la empresa relacionados con el área, según lo programado.
- Ordenar la atención oportuna de los usuarios evitando congestiones y tardanzas en la atención.
- Cumplir con las directrices y funciones asignadas, conforme a normatividad y procedimientos definidos.
- Suministrar y rendir los informes que requieran los entes de control en relación el área, previo visto bueno de la Gerencia.
- Efectuar periódicamente reuniones con el recurso humano para socializar políticas institucionales, eventos adversos, según procedimiento.
- Elaborar en el programa de educación continua para los empleados públicos del área en temas y procedimientos definidos.
- Participar en el macro comité de la ESE, según programación y procedimiento definido.
- Contribuir con los planes de Emergencia, Salud Ocupacional, Seguridad Industrial, Gestión ambiental, según lo programado.
- Capacitar y socializar las rutas de atención de los usuarios en víctima de violencia sexual, de la mujer y desplazados, según normatividad y procedimientos definidos.
- Evaluar con los líderes de los procesos las metas de cada servicio, según lo planeados.
- Verificar que en sala de espera y cajas se den prioridad a los grupos vulnerables, niños, tercera edad y embarazadas, según normatividad vigente y procedimientos.
- Realizar conjuntamente con el líder de proceso de mejoramiento de cada servicio basado en los resultados de evaluación.
- Programar acciones de mejoramiento, según procedimiento definido.
- Cumplir los lineamientos de Gestión documental, según normatividad vigente y procedimiento.
- Cumplir con las directrices Institucionales relacionadas con la jornada laboral, imagen personal, identificación institucional siguiendo lineamientos normativos.
- Cumplir con los estándares de Gestión de la Calidad, según normatividad vigente y procedimientos Institucionales.
- Cumplir con los estándares de habilitación y/o acreditación de la entidad de su área o proceso, según normatividad vigente y procedimiento.
- Abstenerse de dar información o declaraciones a medio de comunicación sin previa autorización de Gerencia