Antes de ver un paso a paso detallado de lo que debes hacer durante la Etapa de Pruebas Escritas, te contamos que algunos de estos datos los podrás encontrar en las Guías de Orientación al aspirante diseñas para cada convocatoria de la CNSC.
También es importante que sepas que hacer esto no significa que vas a aprobar definitivamente la Etapa de Pruebas Escritas, porque puede que en la segunda revisión no se den muchos cambios y tu puntaje siga siendo menor al puntaje mínimo aprobatorio de tu concurso. Por eso te recordamos la importancia de una preparación apropiada y oportuna.
Otro dato que debes saber es que este proceso solo se hace en la plataforma SIMO y dentro de las fechas estipuladas por la CNSC, ya queel aplicativo para realizarlo solo se habilita en dichas fechas.
Luego de este contexto general podemos empezar con el paso a paso.
¿Cómo hacer la reclamación en la plataforma SIMO?
Una vez ingresas a la plataforma con tu usuario y contraseña, verás en tu panel inicial el botón de resultados y un mensaje de la CNSC con el resultado preliminar de la Etapa de Pruebas Escritas. Ten presente las fechas que aparecen en este comunicado, porque es el tiempo en que tendrás habilitada la pestaña para realizar la reclamación.
Veamos la siguiente imagen donde está consignado el resultado preliminar de la Etapa de Pruebas Escritas.
Después de verificar el resultado debes ingresar a la pestaña que dice reclamaciones y crear tu petición. Ten presente que debes escribir un asunto y una pequeña descripción de tu petición.
También es importante que redactes un texto mencionando las razones de tu petición y que lo hagas en un documento en formato PDF, para que la CNSC y la universidad evaluadora tengan un soporte más detallado de la situación. ¡Veamos un ejemplo!
Después de realizar este paso, es importante que verifiques que los documentos quedaron bien cargados. Ahora solo queda esperar la respuesta de la universidad y la CNSC.
Y por último, te recomendamos que estés pendiente a las notificaciones que carga la CNSC para cada una de las convocatorias, porque así sabrás cuándo es el momento correcto para realizar este tipo de reclamaciones.
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El domingo 27 de noviembre, no pude asistir a la revisión de prueba escrita y claves, estaba enferma y en reclamaciones hoy indique porque falte y subí los soportes. Será qué es viable que aún siga pendiente por alguna respuesta favorable. 🤔
¡Querida Sulma! Recuerda que este tipo de asuntos, debes validarlos directamente con la CNSC, quien es la entidad encargada del concurso. 👇
Contactos: Pbx: 60 (1) 3259700
Línea nacional 019003311011 [email protected] o puede ingresar a la página de la CNSC https://www.cnsc.gov.co/
Buenas tardes
Este mensaje que me llego a mi correo, esta muy confuso sera que puedas regalar un numero de celular para poderme comunicar con el personal de atención.
Gracias por su atención
¡Hola Rosalba! Claro que sí, no te preocupes, puedes contactarnos a las siguientes líneas de atención: 👇
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