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Carrera de Maestras y Maestros: ¿cómo comunicarse con la USICAMM?

En este artículo te explicaremos cómo comunicarte con la USICAMM cuando requieras ayuda en alguno de los procesos de la Carrera de Maestras y Maestros.

La USICAMM tiene habilitados 2 canales de comunicación para responder las dudas de los participantes del concurso para la Carrera de Maestras y Maestros. A continuación te explicaremos paso a paso cómo realizar una consulta. 

Directorio de enlaces estatales 

Si tienes problemas con la admisión o promoción, puedes ingresar a la página de la USICAMM. Una vez allí desplaza la ventana hacia abajo hasta que encuentres el directorio de enlaces estatales.

¿cómo comunicarse con la USICAMM?

En el mapa que aparecerá a tu izquierda debes seleccionar el estado en el que deseas hacer la consulta. Al realizar este paso se abrirá un cuadro a la derecha de la pantalla. En este encontrarás los datos del asesor con quien te puedes comunicar para resolver tus inquietudes.

¿cómo comunicarse con la USICAMM?

Centro de ayuda: sistema de tickets 

El segundo canal de comunicación del concurso es el sistema de tickets. Para ingresar debes, igual que en la opción anterior, ir a la página principal de USICAMM. Una vez allí, te desplazas por la barra superior hasta la opción “Contacto”.

¿cómo comunicarse con la USICAMM?

Al realizar el paso anterior se abrirá una nueva ventana. Para realizar tu consulta debes dar clic en la opción “Abrir un nuevo Ticket”.

¿cómo comunicarse con la USICAMM?

Una vez presiones ese botón, aparecerá en la pantalla un formato que debes llenar con el “Tema de ayuda”, tus datos personales y del proceso del cual requieres información y el motivo de la consulta. En el último recuadro puedes describir los detalles del problema que tienes y, si es necesario, adjuntar documentos.

¿cómo comunicarse con la USICAMM?

Para finalizar, tienes que introducir los números y letras que aparecen en la imagen en el cuadro que se encuentra en la mitad de la pantalla. Una vez realizado esto, haces clic en el botón “crear Ticket” y listo. Ya puedes realizar tu consulta sobre los problemas que tienes con la admisión o promoción de la convocatoria USICAMM.

¿cómo comunicarse con la USICAMM?

¿Qué debo hacer si ya tengo un ticket?

Si ya generaste un ticket y deseas saber cómo va el proceso, debes presionar el botón “Ver estado de un Ticket”.

¿cómo comunicarse con la USICAMM?

Esto te abrirá un recuadro en donde debes poner tu correo electrónico y el número de ticket que te fue generado la primera vez que hiciste la consulta. Luego de llenar estos datos, señala el botón que dice “Enlace de acceso por correo”. Listo, ya puedes revisar cómo va tu consulta.

¿cómo comunicarse con la USICAMM?

¿Te ayudó este paso a paso? Si es así, déjanoslo saber en los comentarios y recuerda que tenemos un blog con toda la información que necesitas para participar en el concurso para la Carrera de Maestras y Maestros. 

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18replies
  1. Silvia Rodriguez Guerrerosays:
    27 agosto, 2021 at 4:59 pm

    HE MANDADO VARIOS TICKET DE MESA DE AYUDA Y LAS RESPUESTAS EN MI CORREO DEMORAN, ME GUSTARIA SABER QUIEN PUDIERA ATENDER ESTA SITUACION Y DAR SEGUIMIENTO CON MAS SERIEDAD Y PRECISION..

    Responder
    • luisa.grupogeardsays:
      6 septiembre, 2021 at 4:51 pm

      Hola Silvia, como Grupo Gerad, no podemos brindarle solución a su petición, sin embargo le recomendamos comunicarse a la USICAMM: llamadas o whatsapp 5580930546. 😃

  2. Claudiasays:
    11 diciembre, 2021 at 2:12 am

    Qué pasa cuando mi estado se niega a capturar la información de las vacancias en mi estado???
    Acaso esto se puede negar.
    Lo que es un hecho que la secretaria de educación de mi Estado Mérida Yucatán le encanta violar el principio de legalidad y transparencia. Y todos casi los ciudadanos sentimos que están desviando recursos de la federación para desfalcar a la SEGEY. Espero comentarios. Gracias.

    Responder
    • Andrea de Grupo Geardsays:
      23 diciembre, 2021 at 10:56 am

      ¡Saludos Claudia! En el Grupo Geard nos mueven tus sueños, y sabemos que solo de forma transparente podrá ser posible que los puedas alcanzar, esperamos que esta entidad que mencionas pueda coordina las políticas públicas y actividades de la Administración Pública de Yucatán en favor a la meritocracia y derechos de todos 😉

  3. Eugenio Estrada Ibarrensays:
    16 enero, 2022 at 11:41 am

    Quise registrarme en la pagina de USICAMM pero no puedo lo puedo debido que en el sistema a la hora de registrarme ya aparece un correo que yo nunca puse la pregunta es que debo de hacer

    Responder
    • dmontoyasays:
      18 febrero, 2022 at 1:31 pm

      ¡Que tal Eugenio! puedes validarlo a través del siguiente enlace http://usicamm.sep.gob.mx/ si no es posible debes comunicarte con la USICAMM.
      Aplica a la convocatoria y prepárate con Grupo Geard 👉 https://grupogeard.com/mx

  4. Rosa Liliana arcos mendezsays:
    25 enero, 2022 at 3:55 pm

    Quiero cambiar correo y obtener mi contraseña

    Responder
    • Goretisays:
      2 febrero, 2022 at 10:13 am

      Yo estoy en la misma dificultad que usted de igual forma si llego a obtener información o usted tiene la forma de hacerlo comuníquese con migo 4281021032

    • dmontoyasays:
      18 febrero, 2022 at 1:36 pm

      ¡Hola Rosa! recuerda que puedes hacerlo ingresando al siguiente enlace http://usicamm.sep.gob.mx/ si no es posible debes comunicarte con la USICAMM.
      Aplica a la convocatoria y prepárate con Grupo Geard 👉 https://grupogeard.com/mx

  5. Gilberto Rojas Yahsays:
    26 marzo, 2022 at 7:33 am

    Soy participante de la promoción de funciones directivas y la semana pasada termine mis lecciones y ejercicios que incluyen el curso y al final apareció una leyenda de felicitación de haber concluido el curso, pero la flechita de descargar la constancia no está activada y dice que está restringida hasta que estté terminada de calificar, terminé con un 82% de actividades, algunas como audios, videos y algunos escritos no encuentro la pestaña o el link para subirlos, necesito el apoyo de ustedes para esta acción, a ver si es el obstáculo que impide que me activen la descarga de la constancia, por favor ayúdenme en la brevedad.

    Responder
  6. Laura elizabethsays:
    13 febrero, 2023 at 9:48 pm

    No recuerdo la contraseña de mi otro correo y actualmente uso este.

    Responder
  7. Marco Antonio Gómez Aguilarsays:
    14 julio, 2023 at 1:03 pm

    Buenas tardes, tengo la licenciatura en pedagogía y pasante en letras clásicas. Para continuar dando clases de español, me piden pedagogía con especialidad en español, como pueden darse cuenta las carreras las tengo por separado. Una con título y la otra sólo la carta. ¿Alguien me podrá ayudar, si el USiCAMM tendrá algún curso, diplomado, taller, que me permita obtener este documento? Gracias

    Responder
    • dmtorressays:
      17 julio, 2023 at 6:51 am

      ¡Saludos, Marco! Te invitamos a comunicarte directamente con la USICAMM, para conocer esta información. 👉 http://usicamm.sep.gob.mx/

  8. Francisco López Vásquezsays:
    3 agosto, 2023 at 11:08 am

    Necesito saber cuantos lugares hay para supervision escolar de primaria en el sistema federalizado, y cuando llegan las invitaciones para la asistencia del dia 7 en el centro de conbenciones de Toluca. Gracias.

    Responder
    • dmtorressays:
      5 agosto, 2023 at 9:53 am

      Estimado Francisco, te invitamos a comunicarte directamente con la USICAMM, para conocer esta información. 👉 http://usicamm.sep.gob.mx/

  9. J.jesussays:
    15 enero, 2024 at 9:33 am

    No tengo el comprobante de registro de promoción vertical y si me registre que hago

    Responder
  10. Evasays:
    30 enero, 2024 at 9:28 pm

    Hola, disculpa hice mi cita para horas adicionales y me acabo de percatar que elegí por error otro perfil, cómo puedo hacer otra cita para mí registro en mi especialidad?

    Responder
  11. Lucía Verónica Pérez Garduñosays:
    17 febrero, 2024 at 8:16 pm

    Quise registrarme en el Estado de México, entre por varios Estados, porque comentaron que podía entrar por otro estado para llegar al estado de México, y entre a Morelos cheque pero no agende, estuve varios días desde que el día 12 y apenas hoy sábado 17 pude entrar a las 7:40 en el estado de México, y resultado que cuando quise agendar ya no me permitía que porque estaba registrada en Cuernavaca Morelos. Cuando no si quiera acepte agendar, mi pregunta es: me podrían cambiar al Estado de México por favor. 🙏 agradezco su atención y esperando puedan ayudarme, gracias.

    Responder

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